铁道部去年春运推出了网上购票服务，但很多农民工没有电脑，即便有，会操作的也不多。徐汇区文明办经过调研后，决定依托东方社区信息苑网络平台，在古宜路开设首个“数字生活体验馆”，组织熟悉网络的志愿者帮助个体、小微企业的农民工订购春运团体票。调研中发现，有些农民工仍习惯到车站排队购票，区文明办便携手铁路上海南站，赶印了一批宣传资料，内容包括春运期间车票发售时间、各类购票方式介绍、取票注意事项及车站周边公交、地铁、列车时刻等信息，及时发放到农民工手里，以免他们因不熟悉环境而往返奔波。