本报讯 (记者 金志刚)全国范围内,由于电话订票的旅客有40%左右未能按时取票,超过规定的取票时间后,这些车票将重新返回售票系统发售。铁路部门公布退票重回票箱对外销售的时间:凌晨0时和下午2时,还没买到火车票的旅客可算准时间“捡漏”购票。
电话订票的取票时间规定如下:当日中午12时前所订车票于第二日中午12时前取有效;当日中午12时后所订车票于第二日深夜12时前取有效。因为白天电话和网络比较忙,会延迟2个小时把超出规定取票时间的车票放出。晚上电话和网络订票不工作,便可以实时放票。所以,每天下午2时左右和凌晨0时以后,旅客可以再次查询、购票。
目前电话和网络订票的服务时间都是早上7时到晚上11时。如果下午2时查询到有余票,可以通过电话或网络购票。但是,如果在凌晨0时查询到还有余票,电话和网络订票就行不通了,旅客可选择两种方式购票:一是余票在窗口预售期内,可到车站24小时售票窗口购买;二是余票在窗口预售期外,可等到早上7时,通过电话或网络抢票。
春运日历三站客流一览
今天是1月31日,2013年春运第六天。铁路客流稳步上升,今日总计加开的51趟临客,其中上海站加开23趟,主要为阜阳、郑州、成都、兰州等方向,上海南站加开11趟,主要为深圳、贵阳、昆明、南昌等方向,上海虹桥站17趟,主要为郑州、长沙、合肥等方向。
预计上海地区铁路今天发送旅客25.8万人次,其中上海站9.1万人次、上海南站5.7万人次、上海虹桥站11万人次。
余票购买指南
川渝方向:2月8日前已全部售完。
云贵方向:2月7日L349次、L497次有票额剩余,2月8日有票额剩余。
江西方向:1月31日至2月1日K782次,2月1日L483次,2月2日L373次有票额剩余。2月9日票额较为充足。
湖南方向:2月9日票额较为充足。
东北方向:1月31日K2084次、K516次、K56次,1月31日至2月7日K188次、1228次均有票额剩余。
(详见新民网)