与有关部门负责同志座谈时，杨雄重点就加强基层管理、养老服务体系建设、促进就业、完善社保制度等与大家进行了交流，并结合因病支出型贫困家庭生活救助办法、居住证积分管理等当前重要民生政策的实施情况听取意见，分析问题，共同探讨更好推进上海民生工作的思路和方法。

　　杨雄强调，要平衡处理好经济发展与改善民生之间的关系，形成正向良性循环。当前社会深刻转型，利益诉求多元，在上海这样的特大型城市尤为突出，民生工作要坚持“尽力而为、量力而行”，“尽力而为”是要尽政府之责，努力把基本社会保障、基本公共服务做好，确保实现托底；“量力而行”是要从社会主义初级阶段的基本国情出发，实事求是，脚踏实地，不搞不切实际的承诺，不包“空心汤团”。要重点关注困难群体，不断缩小城乡差距和贫富差距，多雪中送炭，少锦上添花；要谨防浮躁之气、冒进之举，问题越复杂越要沉心静气，越要统筹兼顾，在改善民生的道路上坚持迈小步、不停步，持之以恒，积沙成塔。

　　调研中，有关部门负责人和基层工作人员纷纷反映，上海民生工作面临不少新情况、新问题，亟待破题解题。杨雄表示赞同并指出，要在贯彻落实中央要求的基础上,了解学习兄弟省区市有关做法，紧密结合上海实际，广泛听取各方意见，创新思路办法，破解民生难题，“把钱花在刀刃上，把事办到点子上”。杨雄强调，保障改善民生，关键要政策落地。

　　杨雄强调，民生工作面广量大，直接涉及群众利益，相关政府部门要更加“接地气”，以教育实践活动为契机，把群众提出的意见建议，作为改进工作的方向。首先要端正态度和作风，让群众看到我们不断在努力、在改进。