4月初的一天，浦东公安分局治安民警小李接到朋友咨询药品真伪的求助电话，从这个线索跟进调查，警方发现这家名为“开心人医药保健”有大量销售假药的嫌疑，于是成立专案组，化身买家从该店网购部分药品。经食药监部门鉴定，均为假药。

　　7月24日，专案组在浦东南团公路一居民楼内抓获店老板陈某，扣押10余种假药。陈某交代称，自己同时注册“上海同源堂”“上海一品轩保健”“奥灵保健坊”“开心人保健”等8个账号，在某著名购物网站上开出“上海同源堂”等6家药店，通过虚假交易，虚构好评及销量，使其中一些店铺达到皇冠、四钻等高信誉级别。陈某的药品也是网上买来的，为逃避打击，他在收发货物时都不在快递面单上写明药品，而以保健品、日用品等代替，有时还会让快递公司代收货款，避免在网络上留下现金往来记录。

　　经过不断调查取证，警方在安徽、河南等地抓获陈某的上家朱某等10人。这些涉案人员都没有从医资格，更无销售药品的行政许可，他们以夫妻、兄弟、姐妹为核心，组成家庭作坊，分工明确，负责开设网店、联系客户、灌装包装、快递邮寄等“一条龙”服务。接到客户订单后，假药生产者“度身定制”药名、生产日期、伪造防伪标识等，使假药看上去像模像样，具有很大欺骗性。