事发后，已有几十位消费者前往徐汇区工商局，要求协调解决她们在玛花纤体总计超过36万元未使用余额的预付卡问题。消保委接到的相关咨询电话也超过50个。

　　据了解，作为知名品牌的玛花纤体，却并没有向有关部门登记备案，也没有缴纳保证金。正因如此，面对突如其来的关店风波，广大消费者维权困难。