患者看牙成享受
在美国弗吉尼亚州阿什本“蓝色牙科”诊所的治疗椅上躺了一小时,斯蒂尔感觉自己仿佛在希腊的地中海度假胜地桑托林岛待了一天。
“这个空间就像一件艺术品,充满着明亮的蓝色和白色,”斯蒂尔说,“患者在接受治疗过程中能用音乐播放器听歌,相当不错。治疗结束后还有热毛巾和冰沙饮品(以缓解疼痛)。”
这种让患者不但不紧张,反而很享受的效果,正是哈雷斯·拉希姆开办这家诊所时所追求的。
“蓝色牙科”2010年开业。拉希姆聘请设计团队,打造一个海洋主题风格的漂亮诊所。“我的目的是,人们走进我的诊所时,完全感觉不到这里是牙科诊所。”他说。
酷爱潜水和蓝色的拉希姆把诊室内部装修成“水底世界”:护墙板被设计成海底探测器模样,踢脚线是蓝色波浪状,天花板上的照明装置则形如浮游生物。此外,诊所的标识、网站以及广告宣传材料,也统统秉承“蓝色海洋风”设计而成。
他的创意得到患者欢迎。“一些患者告诉我,带背部按摩功能的躺椅,装在天花板上的电视屏幕,以及所有一切,让这里更像一个水疗馆,”拉希姆说,“这也有助于我们牙医提高工作效率。”
同在弗吉尼亚州的“巴纳吉儿童牙科专家”诊所是另一家成功“变身”的牙科诊所。该诊所的一大亮点是候诊区,那里不仅设有一个小餐厅,还有视频游戏机,供候诊的孩子们“吃喝玩乐”。
治疗区则以不同颜色区分开,针对不同年龄段儿童患者的需求。例如,绿色区专门接收5岁以下幼童,因此留出空间用于停放婴儿推车,以及安装玻璃门隔离哭声。
卡通海盗进医院
纽约长老会摩根士丹利儿童医院是美国最大的儿童医院之一。去年8月,医院的CT室一改往日风格,变身可爱版“海盗岛”——墙上,一只身着海盗服的小猴子正在荡绳索,带着海盗眼罩的小老虎正在四处张望,海盗城堡上的旗帜猎猎飘扬,海鸥、椰子树映衬出一派海岛风光,一个大大的舵赫然画在CT机上。
孩子们做检查时,要先踩着木板地进入这个“海盗岛”,然后躺上船型的检查床,医生宣布“起锚”后,检查床才开始缓缓滑动,检查正式开始。
医生说,需要接受CT检查的一般是患肿瘤等重症或摔伤导致骨折的急症儿童。这些孩子本身就会因病痛而情绪不稳定,这个充满童趣的“海盗岛”能对他们起到一定的心理安抚作用。
诱人环境助康复
乔治·华盛顿医学院协会下属的卡曾癌症研究中心由专业公司设计改造:注射室的椅子可独立控温加热,并带有互联网和视频接口,方便患者接受注射时上网、看DVD;老人、儿童等体弱患者有单独的输液区,能戴耳机欣赏舒缓的音乐,还能吃上家人在医院小厨房为他们精心烹制的“病号饭”。
协会运营主管塔尼娅·基斯认为,视觉美感和一些令人心情愉悦的小细节有助于病人恢复健康。
她回忆说,改造前的卡曾癌症研究中心“单调、冰冷”,“就是一家典型的癌症医院”。而改造后,它变得“诱人,让人耳目一新”。室内充足的自然光,墙面和地面带有大自然气息的装饰物,都有助于病人解压、镇痛。
在中心工作的精神病专家艾伦·戴尔曾是癌症患者,对这个医疗中心赞不绝口。他说,中心的新环境不仅对病患有帮助,还有利于医生专心工作,与病人良好互动。
“它是一个美丽的空间,有山有水(喷泉),处处可见大自然的照片,还有柔和的色彩和灯光。所有这些都让人感到平静、满足。”
英国《卫报》援引一份研究报告报道,癌症治疗中心的“建筑环境能在很大程度上影响患者康复时间”,“人们所见的东西可以影响他们本身”。 张代蕾