失联飞机被“终结”,但树欲静而风不止。“终结”说必定只是更多质疑的开始。我不打算在这里发表自己的猜测,而是换个角度看:
航班失联首日,消息不胫而走,占据大众视野。当天召开的两会外交部长记者会,这一话题也被关切,部长最后匆匆结束会议赶回处理此事。大众在微博、微信上一遍遍刷新,搜寻任何一条相关消息,不辨真假,囫囵吞枣。唯快不破的新媒体当仁不让,泥沙俱下,不断用各种道听途说来充塞人们的胃口。肚饥不择食,不管靠谱不靠谱,有消息就能引来关注;
之后数天中,消息面趋淡,大众胃口被吊起来了,可信息提供者显然无法随时提供吸引眼球的猛料,于是煽情被当做主要食物源源不断奉上,其中夹杂着各种不断被证伪的信息。这时,大众开始失去耐心,抱怨信息太乱太杂,抱怨假消息浪费了感情、时间和精力;
再之后,当这一事件的新闻只能以“进入第N天”为开场白时,大众终于表现出“厌食”症状,其他新闻又开始呈现。事实上它们一直在发生,只不过之前失联事件的强光让它们相形见绌。
不妨把这一事件的传播看作一种消费关系:各种消息提供商是商家厂家,受众则是广大消费者。那么,“消费者”从中可以得到什么启发呢?
一方面,“快”不见得好——一如任何新上市产品一样——当你把“快”作为绝对的价值接受和追求时,不知不觉就被牵着鼻子走了。你“很快”得到的,未必是有用的、好的,因为事情(产品)发展本身需要时间,也因为在“很快”时,信息(产品)提供者不比你知道的更多;
另一方面,“多”也不见得好——一如纷繁芜杂的商品一样——当信息蜂拥而来时,你会发现自己根本没法判别其中成色。你要么不断追逐、沉溺其中,晕头转向;要么只能选择放弃关注。其实,三个臭皮匠凑不成一个诸葛亮,靠谱的,只要一种就够了。
因此,在信息商品消费使用中,我们或许可以自问:是不是也学会做一个聪明的消费者了?