A01:一版要闻
     
本版列表新闻
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环~~~
     
2014年06月13日 星期五 放大 缩小 默认   
首款“智能商场”客服系统亮相百联中环
顾客尝鲜“指尖上的促销”
胡晓晶
  本报讯 (记者 胡晓晶) 进店即能连上WIFI,当时专柜促销信息在手机上一目了然;无需填表格拿硬卡,电子“签到”和参与游戏让你拿积分成会员……今天上午,沪上首款“智能商场”客服系统——I’M LOCAS(Local Service即本地化服务)在百联中环购物广场正式上线。顾客无需事先用手机下载APP,到店只要连上店内WIFI打开系统推送的专门网页,或者从百联中环的微信服务号进入,就能享受到数字化带来的逛店乐趣。

  第一食品单价2.9元的咸蛋1000份免费领、一茶一坐的儿童套餐500份免费抢、万商羽绒的羽绒服专用洗涤剂30份免费领、哈动园的亲子折纸课30份免费抢……今天上午,“抢优惠券”给到店消费者很大惊喜。“进店就能蹭WIFI,既能看手机导航的商场地图,不消费也能免费拿赠品,这样‘手指上的促销’还是第一次看到!”上午来给老爸买父亲节礼物的朱燕申开心地说。

  LOCAS能做什么?据百联中环副总钱苏扬介绍:LOCAS系统让进店的消费者无门槛地接入,通过买单购物以及与商场互动来拿积分、换礼品、刮刮卡、用优惠券,等积分积累到一定程度再换在线会员卡,这样一来就保证了优质客源的利益,另一方面也为商场找准了最有价值的人群。有意思的是,LOCAS还自带一种新的“成就系统”:让消费者购物时就像打游戏,只要满足一定条件就能在会员中心里“戴”上相应标识,类似在QQ空间里点亮图标、在论坛里“拿”到勋章,让消费者逛店更有“成就感”。未来甚至你想在商场大屏幕上投放自己对女友爱的宣言,也可从手机上简单预定。

     
放大 缩小 默认   
   第A01版:一版要闻
   第A02版:评论·随笔
   第A03版:要闻
   第A04版:焦点
   第A05版:上海新闻
   第A06版:上海新闻
   第A07版:上海新闻
   第A08版:社会新闻
   第A09版:中国新闻
   第A10版:新民资讯
   第A11版:广告
   第A12版:国际新闻
   第A13版:国际新闻
   第A14版:2014上海影视双节·特别报道
   第A15版:文娱新闻
   第A16版:文娱新闻
   第A17版:2014巴西世界杯特别报道
   第A18版:2014巴西世界杯特别报道
   第A19版:2014巴西世界杯特别报道
   第A20版:2014巴西世界杯特别报道
   第A21版:2014巴西世界杯特别报道
   第A22版:2014巴西世界杯特别报道
   第A23版:2014巴西世界杯特别报道
   第A24版:2014巴西世界杯特别报道
   第A25版:专版
   第A26版:专版
   第A27版:艺术家具专版
   第A28版:财经新闻
   第A29版:夜光杯
   第A30版:夜光杯
   第A31版:阅读/连载
   第A32版:申城社区
   第B01版:陆家嘴金融城
   第B02版:封面人物/陆家嘴金融城
   第B03版:陆家嘴金融城/自贸之窗
   第B04版:热点解读/陆家嘴金融城
   第B05版:陆家嘴金融城/金融天地
   第B06版:广告
   第B07版:陆家嘴金融城/证券服务
   第B08版:家装之窗
   第B09版:家装之窗
   第B10版:基金纵横/陆家嘴金融城
   第B11版:陆家嘴金融城/城里城外
   第B12版:理念分享/陆家嘴金融城
   第B13版:陆家嘴金融城/股市大势
   第B14版:家装专版
   第B15版:陆家嘴金融城/房产在线
   第B16版:上海花城/陆家嘴金融城
   第C01版:新尚
   第C02版:人物
   第C03版:名表
   第C04版:收藏
   第C05版:摩登
   第C06版:现场
   第C07版:秀场
   第C08版:大牌
扫描二维码参与互动
好家风好家训选登
新民报系
世界杯开始“激情燃烧”
街头献血廿岁青年占了半数
世界杯期间昼夜查酒驾
轨交站外存取自行车像“战斗”
上海是文艺创作的富矿
顾客尝鲜“指尖上的促销”
欧洲的哥罢工抗议打车软件
“微刺激”政策短期内需加码
报头
广告
新民晚报一版要闻A01顾客尝鲜“指尖上的促销” 2014-06-13 2 2014年06月13日 星期五