自成立之初，上海通用汽车就始终将卓越品质建设作为企业管理的重中之重，并将其置于公司各项业务的最高优先级。在“卓越‘精’营，创领未来”的企业发展战略下，上海通用汽车采用世界领先的质量标准，从产品规划、研发、采购、制造、营销到服务在内的各个方面，构建起科学、严密、覆盖全业务链的先进质量管理体系，并在实践中不断创新完善。每个上海通用汽车的员工，包括供应商和经销商在内，都成为了维护质量的主体。在上海通用汽车，“不接受缺陷、不制造缺陷、不传递缺陷”的“三不”原则以及“人人都是质量第一责任人”的质量管理理念已深入人心。以“全员、全时、全程，追求卓越质量”为核心的质量文化，已成为上海通用汽车体系竞争力的重要支撑。2013年6月，上海通用东岳南厂通过通用汽车国际运营部制造质量组认证委员会评审，成为通用全球第一家获得BIQ 4级认证的整车工厂。随后，上海通用金桥南厂、金桥北厂和北盛南厂也通过BIQ 4级评审。在当今通用汽车全球169家工厂中，目前只有11家通过了BIQ 4级认证，上海通用汽车就占了其中的4家，名副其实地成为通用全球质量领先工厂。

　　上海通用汽车的卓越质量管理造就了优异的产品品质，得到了消费者的高度认可。如今，上海通用汽车已形成全国布局的四大生产基地，三大品牌旗下二十九个产品系列全方位覆盖各主流细分市场，用户数量已超过930万。正因为有着强大的质量管理体系，才保证了每个工厂、每辆车都拥有一致的高标准质量，为公司产品和服务赢得了优异的市场口碑，并为企业规模化发展奠定了坚实的基础。

　　相关链接

　　上海市市长质量奖

　　上海市人民政府于2008年3月颁布出台了《上海市市长质量奖管理办法（试行）》，标志着上海市人民政府正式设立了“上海市市长质量奖”。

　　上海市市长质量奖是上海市最高质量荣誉奖。上海市市长质量奖的评定坚持科学、公开、公正、公平的原则，是进一步推进以质取胜战略，引导各级组织追求卓越绩效管理，鼓励各方面人士为本市质量工作做出杰出贡献，促进上海国民经济持续、协调和健康发展的重要举措。上海市市长质量奖设组织奖及个人奖，奖励名额每年各不超过2个。

　　BIQ认证

　　BIQ（Built in Quality，制造质量）认证是通用汽车为确保产品缺陷不到达客户的一种质量控制管理方法，通用汽车采用BIQ等级来衡量全球工厂制造体系的实施水准和制造质量水平。BIQ等级从Level1到Level4，4级是目前的最高等级。