就在昨天，本报首家披露了上海警方侦破“2·7”特大跨境电信诈骗案的经过。萧某就是这个电信诈骗团伙的头目，俗称“金主”。这也是上海警方首次抓获这么高层级的电信诈骗团伙核心人物。

　　这个电信诈骗团伙究竟是如何分工运作的？为何屡屡行骗得逞，又能快速卷走被骗款项？昨天，记者采访了专案组刑警宋臻伟，并对话了“金主”萧某和“话务员”黄某。

　　侦查员

　　产业链分工明确

　　宋臻伟是上海市公安局黄浦分局刑侦支队反侵财队副队长，在侦破这起案件中担任非常重要的角色。为了抓住首脑萧某，他和同事在广东东莞整整呆了3个月，对于犯罪团伙的架构和运作了如指掌。

　　记者（简称记）：这个犯罪团伙的构成是怎么样的？

　　宋臻伟（简称宋）：一个电信诈骗团伙，一般由“金主”“导演”、电话组、取款组几个部分构成，这个团伙还有专门负责洗钱的，已经形成分工明确的犯罪产业链。

　　记：具体是如何分工合作的呢？

　　宋：“金主”和“导演”是犯罪团伙核心。一般“金主”找到“好导演”，编了“好剧本”，就会出钱“投资”，拉一个队伍出来行骗。

　　这起案件中，“导演”孔某在案件侦破时已经死亡，死因是被高利贷追债，烧炭自杀。

　　电话组，专门负责打电话，直接与被害人接触。最开始是一线话务员，在被害人中圈套以后，再将电话转至冒充银行客服的二线话务员。

　　取款组，工作主要是确保被骗的资金快速转走、提现。

　　首先，取款组会利用互联网在58同城、QQ、微信群上收购带有网银U盾的银行卡，然后快递去台湾。这些银行卡被称为“人头账户”。

　　每天早晨，取款组组长都要做一些小额转账，确认为“活卡”还没有被银行查封后，就将这些卡编号，把卡号报给电话组。

　　一旦诈骗转账成功，电话组骨干将卡号告知取款组组长，组长立即快速将被骗钱款通过网银全额转至其他多个银行卡账户（俗称二级账户），再从二级账户分账转至取款落地账户，由被称为“车手”的取款人分赴台湾各商业银行网点取款，再由取款组组长当天交给团伙会计进入洗钱环节。

　　在这个团伙中，还有一名姓吕的犯罪嫌疑人承担洗钱、发工资等职责。一般3至5天内，她会把钱送到一个用烟酒行为掩护的地下钱庄，通过非法手段跨境洗白。

　　记：这些非法所得如何分配？

　　宋：一部分赃款通过公司工资形式发放，取款组提成10%，钱庄洗钱收入10%，吕某则拿固定薪水每月3-5万元新台币。另外大部分钱款被送至萧某在台湾的妹妹和女友手中。两人在大陆开设银行账户，将钱汇来大陆，供萧某使用。电话组一线话务员月薪8000元人民币，二线话务员则以提成为主，提成20%，再分一部分给一线话务员。

　　“金主”

　　出来混总要还的

　　昨天下午，在黄浦区看守所内，记者见到了“金主”萧某。萧某告诉记者，昨天突然想到了自己的女友和孩子，才意识到30岁生日到了。他以前不曾想到，迈入而立之年的这个生日会在看守所里度过。

　　记：怎么会做电信诈骗的？

　　萧：我的朋友圈里做这行的比较多。听他们说来钱容易，所以我也做了这行，这样来钱快。

　　记：你能行骗成功，和掌握大量客户信息有关，这些信息怎么来的？

　　萧：这些人的资料都是从skype（网络电话）上的联络人买来的，一份资料3-5元钱，我觉得是黑客集团从数据库找出来的。从开始做到被抓，我买了1万多个客户资料。

　　记：行骗成功率怎么样？

　　萧：我们都有剧本，每天都要演练如何说得比较像，让被害人相信。

　　记：如果有人上当，你们多久能把钱取走？

　　萧：很快，一转账话务组立刻告诉取钱组，会在10分钟之内将钱全部转出，取完不过半小时。然后完成整个洗钱流程，到钱转到我这里，大概一周时间。

　　记：今天是你30岁生日，有什么想说的吗？

　　萧：……（沉默）我昨天想到了台湾女友和孩子，民警给我笔录时才想起来今天是生日，没想到会在看守所里过。不过，我知道出来混总是要还的，我想我大概出不来了吧。

　　“话务员”

　　生意不好入歧途

　　1993年出生的黄某刚满21岁，民警抓她的时候，她竟然说要化个妆再走。在看守所里，她也格外在意自己的一头长发。进看守所前，爱美的她反复跟民警说希望不要剪头发。

　　记：你怎么会当诈骗团伙话务员的？

　　黄：我中专学的服装设计，到东莞开服装店。后来扫黄，小姐都走了，我们生意不好，就把店关了。在网上看到有人招聘客服人员，要求容貌端正，普通话标准，月薪8000元，我就去应聘了。

　　记：到了越南主要做什么？

　　黄：做京东商城的客服人员。

　　记：真的是京东商城的客服吗？

　　黄：不是。一开始不知道，后来发现不对，但他们收了我们的护照，我也没办法，只好照他们说的做。

　　记：你每天打多少电话？

　　黄：他们给我四五十份客户资料。一般一天能成功二三个，我负责一线，二线情况不清楚。

　　记：你和萧怎么认识的？

　　黄：我不知道他是老板，在越南的时候，他来过一两次公司，见过，但从来没说过话。后来回大陆了，我朋友有他的微信，就约着一起出来玩，后来我就跟他在一起了，也就是最近一两个星期的事情。　　

　　记：后悔吗，因为这个进来？

　　黄：（突然沉默了很久）他说让我等他一年，明年生日之前就跟我结婚，说过好几次，喝酒时说过，平时也说。现在，我也不知道了……

　　记：你知道他在台湾有女朋友吗？

　　黄：他说他老婆死了啊！（情绪突然激动）我不花他的钱的，我从越南回来就又开服装店了，平时也是自己租房子住。本报记者 潘高峰