应瑞典对外交流委员会邀请，记者前往瑞典首都斯德哥尔摩了解瑞典在保护未成年人方面的得与失。

　　看见暴力就报警

　　“家长总是带着怨气和怒气从办公室回到家，孩子稍有不听话就会挨打。”瑞典救助儿童会的伊丽莎白·达林说，如今在瑞典，人们只要听到孩子发出令人揪心的哭喊，即便没有确凿证据，也应当马上上报。

　　达林说，几年前，一个十一二岁的意大利小男孩与家人来斯德哥尔摩旅游，因为讨论晚饭吃什么而和父亲争吵起来，父亲控制不住，拎起孩子衣领扇了个耳光。没想到警察立刻赶到，而报警的是个刚刚移民到瑞典2年的伊拉克人。

　　“这个年纪的孩子其实就像是在从镜子里看自己，不想看到镜中的自己大哭大闹，却无法控制自己。如果孩子打碎了别人家的玻璃，家长应该告诉他：‘你打碎了玻璃，我得花更多时间去工作挣钱赔偿别人，所以没有时间陪你玩。’”瑞典卫生与事务部政策顾问玛丽埃尔·纳肯兹认为，这样的沟通方式会比打骂更容易让孩子明白自己犯了错。

　　热线电话帮家长

　　几十年前，瑞典儿童同其他国家的孩子一样，挨打是家常便饭。1979年，瑞典率先立法，全面禁止体罚儿童。法律规定：“儿童拥有被照顾、被保护及接受好的抚养的权利。儿童个人及他们的个性都应当受到尊重，不应受到体罚及包括羞辱在内的任何形式的侮辱行为。”

　　2009年，瑞典政府开通了家长热线，觉得权威受孩子“挑衅”的家长可以打电话求救。“甚至一些因为打了孩子而懊恼不已的家长打来电话说：‘我该怎么办？’”达林说，这些向亲戚朋友难以启齿的问题通过热线电话都可以很好地解决。

　　为了帮助年轻的爸爸妈妈们，瑞典还别出心裁地推出了“父母培训”，传授家长同孩子相处的技巧。一些公益团体也组织起“妈妈小组”“爸爸小组”，年轻父母们坐下来交流育儿心得，分享经验教训。

　　儿童之家助调查

　　“禁令颁布35年来，对儿童实施的暴力行为仍然存在。”斯德哥尔摩大学教授佩妮拉·莱温纳承认，“瑞典保护儿童体制仍有盲点，比如没法准确识别儿童是否身处险境。”

　　在瑞典政府支持下，第一个“儿童之家”于2005年建立。这是一个将参与调查对儿童暴力案件的各部门人员集中在一起的机构，让孩子不用再在警察局、医院、福利机构等地来回奔波、一遍遍讲述遭遇。

　　位于斯德哥尔摩一处小楼里的儿童之家是欧洲规模最大的儿童之家，多名儿童心理医生、儿科医生、护士，50名警方调查人员和3名公诉机关工作人员在这里服务，还有5名社工负责协调各部门行动。

　　当接到孩子可能遭暴力对待的报告，儿童之家会召集跨部门调查小组开会，由公诉机关向法庭申请临时监护人，将孩子接到儿童之家。社工会录下同孩子的交谈，“我们尽可能不设问，让他们自由表达”。

　　根据孩子的叙述，调查小组会讨论如何展开调查，社工特别注意调查小组提出的行动方案可能对孩子带来的影响，避免忽略孩子的感受和利益。一旦发现孩子可能遭遇严重家庭暴力，警方将介入调查，即使警方找不到充分证据，孩子也会被暂时带离家庭。本报记者　齐旭

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　　如何对付“熊孩子”

　　瑞典对孩子零惩罚的做法也面临许多质疑，认为这样的教育方式只会教出“熊孩子”。

　　但瑞典卫生与事务部的政策顾问玛丽埃尔·纳肯兹认为打骂不是好办法，关键在于如何教育孩子。她建议家长之间应当多多沟通，交流经验。

　　儿科医师斯塔芬·杰森则给出了几条多数瑞典家长对付“熊孩子”的办法：

　　分散孩子的注意力；适时跟他开玩笑；鼓励孩子表现好一些；及时安慰孩子，让他冷静下来；不要有意识地侮辱孩子；拥抱孩子，做善于倾听的家长。

　　《小屁孩的烦恼》

　　《小屁孩的烦恼》原名《一个2月的夜晚》，是瑞典最著名最受欢迎的魔幻儿童剧。

　　剧本于1972年发表，当时的瑞典儿童剧多用来“哄孩子”，充斥着卡通人物和装嫩表演。这部剧率先开始关注儿童的内心，把他们当做具有独立思想的人来看待，不仅孩子们看得开心，家长们也受益匪浅。剧本发表近40年间，一直广受儿童和成人观众欢迎，并被翻译成多国语言，常演不衰。

　　剧中，主人公“小男孩”的各种“念头”在一个如梦如幻的2月夜晚溜了出来，嬉戏、争执、耍闹，将小屁孩的烦恼淋漓尽致地展现在观众面前。