接到“安居热线”转去的居民诉求,市南供电公司营销部彭奕和殷怡杰随即来到斜土路上的谨斜小区。年近古稀的张阿姨说,听居委会陈主任说,电力公司要开展“光明工程”改造,全面更换这座有着80多年历史小区里的老旧供电设施,心里真是开心;但是一听说改造时要停一整天的电,心里就犯起嘀咕:这下可要难为我家老伴了。
了解到张阿姨家的困惑后,彭奕、殷怡杰仔细查看了电动充气床垫的设备参数,随后安慰道:“阿姨先别急,像您家这样有特殊用电需求的居民,我们会免费提供应急发电机。”
昨天清晨五点刚过,电力员工又来到了张阿姨家中,将电动充气床垫电源接到发电机所带的插座上。午后二点,当小区改造完毕恢复供电后,张阿姨感激地拉着彭奕和殷怡杰的手说:“谢谢你们,否则我家老伴还真不知道该怎么熬过这一天呢!”
本报记者 张欣平