按照落实责任、统一规范、及时处置、保障安全、提升通行舒适度的总体目标，市路政局牵头路政行业率先作出了“先消除隐患，再分清责任，建立井盖管理‘托底’机制”的承诺，同时积极对接12345市民服务热线、12319城建热线、市网格化中心等，建立起覆盖市、区（县）、街（镇）的全覆盖道路井盖处置网络。

　　今年1至9月，市、区道路管理机构共处置涉及井盖的问题14180件，其中通过路况巡查主动发现的井盖问题11636件，占比82%；通过12345、12319等热线以及市民投诉等渠道转来的井盖问题2544件，占比18%，处置率达到100%，“托底”处置成效显著。

　　随着部分道路路面使用时间的增长，井盖出现沉降、凸起，井盖周边路面开裂、井盖破损，影响道路的平整度及舒适性，也出现一些安全隐患。今年起，上海中心城区全面启动了道路检查井盖整治项目，该项目是用自调式-防沉降窨井盖更换道路上各类老旧的市政公用管线检查井盖，雨污水井中同步加装防坠板（或防坠网），并整治井盖周边路面病害，进一步消除道路井盖存在的安全隐患。

　　据悉，本轮中心城区道路检查井盖整治项目实施范围包括外环线以内的杨浦、虹口、闸北、普陀、长宁、静安、黄浦、徐汇、闵行、宝山等十个区，更换总量超过3万个，优先整治主干路及主要次干路的检查井盖，有道路大修计划的路段同步实施自调式-防沉降井盖更换工作。近期，中山北路、金沙江路、龙吴路以及肇嘉浜路、徐家汇路等路段逐步实施老旧井盖整治工程。整治项目完成后，各管线权属单位将井盖纳入日常管理范围。