12月31日晚外滩陈毅广场拥挤踩踏事件发生之后，按照习近平总书记、李克强总理的重要批示精神，本市连夜成立市、区两级工作组。市里的工作组在医疗救治、善后处置、信息发布等方面进行统筹协调；黄浦区公布统一电话，服务遇难者和伤员家属，全力以赴开展各项善后处置工作。事件的处置过程及时向社会公开信息。与此同时，按照中办、国办通知要求，全市部署在各区县全面开展人员密集场所安全管理大检查，排查城市运行安全和生产安全隐患，依法依规开展各项工作，痛定思痛、举一反三，确保全市社会面安全稳定。
目前，事件36名遇难者身份已经确认，相关善后工作正细致进行。医院对49名伤员中依然在院者给予精心治疗和心理抚慰。各部门全力以赴做好家属安抚工作，各项善后救助工作正有序开展。事件联合调查组正进行缜密调查，调查结果将及时向社会公布。
