首先是考虑医疗安全方面的风险。远程诊疗简单说就是医生通过互联网,给远在异地的病人看病开药,甚至指导手术。“严格的医疗诊断,包括问诊、体格检查(即摸到、掐到患者)、辅助检查(即尿检、血检等一些检查),简单问诊会出错误。”丁香园CEO李天天表示,缺乏视、触、叩、听等诊查活动,医师的判断未必准确。
其次,患者的隐私泄露是远程医疗另一个重要隐患。因为远程医疗中涉及到的患者电子病历、健康档案、会诊信息、影像数据等,没有统一规范,缺乏技术平台,其安全性难以保障。
HealthCare是美国政府官方的医保网站,用户可以在上面注册个人信息,浏览社区医保服务,查阅相关法规。今年初有人曾爆料HealthCare私下偷售用户个人数据给第三方市场分析公司,这些数据包括个人年龄、收入状况、吸烟史和孕妇信息等。
浙江数字医疗卫生技术研究院全科健康管理研究中心副主任郑杰表示,数据大集中的管理方式是双刃剑,虽然会带来方便,但是数据泄露几率也比较高。
第三,山寨医疗网站泛滥。打着“在线问诊”名义的网站多达数百万个,其中有医疗机构的专业网站,但更多的却是浑水摸鱼者。
一些网站首页就贴满了该医院“知名专家”的照片和擅长专业的简介,但是细问却能发现多是挂羊头卖狗肉,问及科室资质多是含糊其辞。一些三甲医院的网站“被山寨”,域名类似,盗用医院专家名字、照片,对话框背后却蹲着药托、医托。空军总医院曾经碰到过一个这样的投诉,一名身患癌症和糖尿病的患者从一个标明“空军总医院糖尿病治疗中心”的网站买了治疗糖尿病的特效药。结果吃药没多久,患者就去世了。家属拿着吃剩的特效药找医院投诉,医院这才发现自己“被黑了”。
本报记者 王文佳