5月12日至5月15日，本报连续推出“聚焦不文明行为——车窗抛物”的系列报道后，引发强烈反响。为了让我们的城市没有“子弹在飞”，为了让我们的道路不再“污浊满地”，5月底，全市多部门与本报将携手开展宣传、劝导、处罚相结合的治理行动。我们到底要怎样向“陋习”说不，为此，记者专访了市文明办和市路政局。
市文明办 志愿者参与监督宣传
“整治车窗抛物需要全社会共同努力，在条块结合治理的同时，我们还将邀请更多市民参与。”昨天，上海市文明办副主任宋慧在接受记者专访时表示，文明办下一步将联合相关部门加强对“车窗抛物”的治安力度，并将发动更多社会力量，组建志愿者队伍，引导全社会共同努力，营造氛围，消除“车窗抛物”的不文明行为。
加强道路监测和行业管理
宋慧表示，文明办下一步将联合路政局、交通委等部门，加强对“车窗抛物”的执法整治，在城市快速路、高速公路、越江桥隧等区域，以及市管、区管道路的“车窗抛物”易发区域增加监测点，及时捕捉抓拍不文明行为，将视频图片汇总后，联手公安交警部门、新闻媒体进行处罚和曝光。
此外，文明办还要求相关行业加强管理，公交、出租、货运等相关行业对从业人员加强教育，进行岗位培训和考核监督，开展针对“车窗抛物”不文明行为的违法处罚和内部惩戒，督促司售人员和驾驶员对“车窗抛物”行为进行提醒和劝阻，并将车厢内垃圾桶（袋）配置列为本年度行业监督检查的重点项目。
千名志愿者参与社会监督
除了加大执法整治和行业管理，文明办还将组织发动更多的社会力量参与监督。宋慧表示，文明办将招募1000名热心公益的“文明行车”志愿者和市民巡防员，成立“文明行车”志愿服务队，配备行车记录仪，对道路行车“车窗抛物”现象进行实时监控。在日常监督的同时，一旦发现“车窗抛物”，志愿者和巡防员将立即教育、劝导和纠正。
据了解，这些志愿者既包括行业志愿者，如出租车行业内的“雷锋车队”，也包括各个“车友会”中的热心市民。此外，文明办还将发动全市十七个区县招募志愿者。“我们还将表彰优秀的‘文明行车’志愿者，鼓励更多人参与，建立市民参与反对‘车窗抛物’的志愿服务长效机制。”宋慧说。
邀请市民体验文明行动
下一步，文明办还将持续开展对“行车不抛物，文明伴路途”的社会宣传和舆论引导。宋慧表示，新民晚报最近针对“车窗抛物”的一系列报道，不仅有鲜活的案例，还通过专家采访在理论的层面进行理性探讨，起到了良好的社会影响。
之后，文明办考虑通过媒体，发动更多市民体验式地参与到整治“车窗抛物”的行动中来，通过切身体会引导参与者杜绝不文明行为，共同营造社会氛围。
此外，宋慧还提到，此次整治“车窗抛物”的专项行动要求还将纳入文明城区、文明行业、文明单位等的创建内容中，以及城市文明进步指数的评测体系中。
市路政局 增设垃圾收集设施
“除了加大宣传，我们还将设置至少十余处监测点，加强对车窗抛物的监控。”上海市路政局党委书记张敏毅在接受记者专访时表示，路政部门将利用全市600余块信息板加大对“行车不抛物”的宣传外，还将选取10路监控探头全天候监控捕捉车窗抛物，并专门安装6处定焦监控探头。
680块信息板滚动宣传
张敏毅介绍，目前全市城市快速路里程199公里，高速公路里程826公里，每天要出动清扫保洁人员约300人，清扫垃圾40余吨。
“我们将利用现有的行业自有平台，加大宣传，营造文明行车的氛围。”张敏毅表示，目前中心城区快速路、高速公路收费站及道路主线共设有可变信息情报板680块。4月29日起，这些信息板除了提供路况信息外，还适时滚动显示垃圾不落地的宣传标语，号召司机“行车不抛物，文明伴路途”。
此外，“乐行”系列官方政务微博，以及“乐行上海”app等新媒体平台上也将滚动播放文明宣传语。
十余处探头全天候监控
“除了宣传，我们还将和执法部门联手，通过摄像探头监控，加大对车窗抛物行为的警示。”张敏毅介绍，目前路政部门选取了10路安装部位较低的监控设备，从5月4日起，全程录像捕捉车窗抛物等不文明行为，每周存储汇总并上交录像资料。 此外，记者前天从上海路网中心了解到，路政部门近期还将专门增加6个定焦摄像头，全天候监测车窗抛物等不文明行为。
“下一步，我们还将组织一批记者和车主体验高架道路养护清扫作业，让社会大众体会保洁人员工作的辛苦，让全社会认识到垃圾不落地环保理念的重要性。”张敏毅说。
收费站服务区增垃圾箱
张敏毅告诉记者，路政部门还将在道路管养范围内增设垃圾收集设施。五一节前后，全市各高速公路项目公司已在车流较密集的主要服务区和收费站，因地制宜地增设部分垃圾箱和垃圾筒，方便乘客投掷垃圾。如G50沪渝高速徐泾收费站、G2京沪高速江桥收费站、G60沪昆高速枫泾服务区等，在保证车辆通行安全的条件下，增设垃圾箱，力争做到每隔20至30米的范围内均能找到垃圾收集设备。
据统计，目前已经在全市高速公路各个收费站以及15个服务区共计增设了200余个垃圾箱。
