据了解，当时这辆锦江出租车行驶至铁路北杨线位于宝山区高境路的道口时准备右转，谁料转弯过程中，由于驾驶员估计错误，车辆左侧车身直接陷入铁路道基内。铁路道口道基与路面存在一定高度差，出租车两只轮胎处于悬空状态，驾驶员几次试图倒车但并未成功。此时如果有火车经过，出租车势必车毁人亡。有多辆出租车途经事故现场，发现受困的出租车后，司机纷纷停车上前帮忙。不一会儿，现场就聚集了10多位热心市民和的哥。铁路道口值守的工作人员还找来木板等物品，垫在出租车的轮胎下。最后，锦江出租车司机发动车辆，在大家共同推动下，使出租车成功脱困。

　　据悉，事故中没有人员伤亡。事故发生的确切原因尚在调查中。