魏先生家有一台樱花牌油烟机，10月16日，他发现开关失灵，由于无法找到发票和保修卡，便上网搜索樱花公司客服电话，页面上跳出“樱花维修4006469499”。魏先生拨打电话，对方自称樱花厨卫的官方客服，表示第二天便派人上门检修。次日，一名维修工如约而至，检查后称需要更换开关，零件费加上上门费、检查费共480元。可换完开关，维修工又“提醒”魏先生，油烟机的防油垫也老化了，最好一并换掉。“他说只要88元，我就点头答应了。”谁料更换完毕后，维修工突然冒出一句：“88元只是一尺的价格，刚刚用了9尺，得付790元。”魏先生大吃一惊：“为什么换之前不告诉我？现在才说，不是明摆着欺诈宰客吗？”但维修工辩称这是行规，报价都是以尺为单位。当天魏先生因为急着出门办事，也没时间和对方理论，只好付了钱。“早知道换两个小零件就要1000多元，还不如重新买一台油烟机呢。”魏先生后悔不迭。

　　记者昨天致电樱花官方客服，工作人员称，樱花只有一个全国统一的客服热线4001666668，网上其他樱花维修电话均是“李鬼”冒名顶替，消费者切莫上当受骗。