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2015年12月16日 星期三 放大 缩小 默认   
安信“安心通”服务提速
吴晓雯
  今年9月,是安信农业保险股份有限公司成立11周年,公司不举办司庆活动,而是将资源投入到客户服务工作中。公司推出“客户服务月”活动,以“安心通”为服务品牌,打造“快速、便捷、公开”的服务理念,针对投保客户、理赔客户开展提高时效、提升服务质量的服务宣传工作。

  在为期一个月的活动中,安信农保开展了小额案件的限时理赔服务承诺,对超服务时效承诺的案件赠送话费,并对公司的各项服务措施和承保理赔查询方式进行有效宣传。除了海报、易拉宝和宣传页等传统宣传方式外,还将公司承保、理赔等内容印制在小扇子、扑克牌上,赠送公司客户,普及保险知识,让农户民众受惠。

  吴晓雯

     
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新民晚报生态上海A19安信“安心通”服务提速 2015-12-16 2 2015年12月16日 星期三