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~~~专家支招:保管好自己的账号密码、身份信息及手机
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2017年02月17日 星期五 放大 缩小 默认   
支付宝被盗刷多为熟人作案
专家支招:保管好自己的账号密码、身份信息及手机
姚彦静 江跃中
■图 视觉中国
  从商场到菜场,从集市到超市,如今越来越多的消费场所支持支付宝付款,线上手机轻轻一扫,线下一笔交易完成,省去过去零钱难找、忘带现金等不少麻烦。然而一些人在享受支付宝带来的便利同时,却忽略了对支付宝账户密码的保护,随意将手机交与他人使用,给身边不怀好意的人有可乘之机。

  近日,普陀区检察院办理了几起盗刷支付宝的案件,犯罪嫌疑人对身边人“下手”,利用各种手段,肆意盗刷亲朋好友的支付宝,最终受到法律的严惩。互联网背景下的新型侵财手段层出不穷,检察机关用法律武器破解盗刷“三十六计”,捍卫人民群众的财产安全。

  案例一

  “忘记密码”

  修改好友账户密码

  柳红红在上海打工,常到姐姐家玩,与姐姐合租的张女士每次也都热情招待。柳红红平时用钱大手大脚,尽管时不时有姐姐的接济,但她仍然觉得钱不够用,常因入不敷出犯愁。

  2015年11月30日,柳红红去姐姐家中玩,见张女士也在,囊中羞涩的她突然心生一计,打起了张女士的主意。柳红红先假意帮张女士下载歌曲,问她要手机。张女士将手机交给柳红红后,告诉了她手机的锁屏密码。

  趁张女士不注意,柳红红打开她手机上的支付宝,想要将里面的钱偷偷转入自己账户上。然而,柳红红的转账计划被支付宝密码这道“屏障”拦在半路,她当然没有善罢甘休,又点击右下角的“忘记密码”,发现可以通过手机验证的方式重置支付密码:支付宝将验证码发送至绑定的手机上,而柳红红只需要输入正确的验证码,就可以修改支付密码。

  通过这种方法,柳红红悄悄将张女士的支付密码重置,成功将张女士支付宝所绑定的银行卡内的4万元分5次转走。但柳红红并没有满足,而是偷偷记下账户和密码,于12月7日,又用自己的手机登录张女士的支付宝,分5次转走银行卡内5万元。

  毫不知情的张女士连续收到支付宝的转账记录短信后,马上询问了支付宝客服,这才得知钱款悉数转到柳红红的账户上,张女士数次联系柳红红无果,遂报案。

  柳红红因涉嫌信用卡诈骗罪,被普陀区检察院提起公诉。法院依法判处柳红红有期徒刑5年3个月,并处罚金人民币2万元。

  支付宝的“忘记密码”功能,原本是在用户忘记密码时,通过向手机发送验证码的方式重新设置账户密码。在这起案件中,犯罪嫌疑人柳红红谎称帮被害人下载歌曲拿到手机,借机使用该功能修改被害人支付宝账户密码。被害人的支付宝虽然绑定了银行卡,但不常使用,被柳红红钻了空子。若不是银行将交易记录发送给张女士,张女士甚至不知道自己的支付宝密码已经被他人重置了。

  检察官提醒

  支付宝就如同随身携带的“小金库”,除了余额,还有绑定在支付宝中的银行卡,应经常打开支付宝查看账单,这样才能随时了解自己的账户安全。

  另外,支付宝绑定手机号后,登录密码和支付密码可以通过短信验证码的方式进行更改。当手机在自己手中时,这是一道安全保护屏障。但当手机落入他人手中时,反倒可以成为他人打开支付宝这个“小金库”的“钥匙”。要时刻记住自己手机上装着一个“小金库”,看管好自己的手机。当手机要借给他人使用时,应掌握好借用时间,及时将手机要回。

  案例二

  “小额免密”

  转走同事钱款

  甄佳佳与王女士同在一家健身房做健身教练,两人关系不错。然而,由于手头紧,甄佳佳对王女士的支付宝动起了歪脑筋。

  2016年3月28日,甄佳佳以联系客户手机却丢失了为由,借用王女士的手机。拿到手机后,甄佳佳登入其支付宝,本想转账5000元、2000元、1000元等数额钱款到自己账户中,但都因需要输密码而失败。甄佳佳转而尝试转账10元、100元、200元,这三次均不用密码即可成功。原来,王女士开通了支付宝“小额免密”功能,转账200元以下的钱款不用输入密码。

  初尝甜头的甄佳佳,又分别于4月3日及4月7日,以不同的理由借用王女士的手机,用同样的方法以每笔200元共转账9笔。甄佳佳每次归还手机前,都会将转账记录删除,就这样“不留痕迹”地将钱财收入自己囊中。

  直到4月7日晚上6时许,王女士发现自己的钱款被转,致电银行客服,方知是甄佳佳所为。面对质问,甄佳佳只好承认,并承诺很快还钱。但事实上,甄佳佳没有足够的钱还给王女士,只是想先稳住王女士。后来公司老板发现了甄佳佳的盗窃行为,她便很快离职了,王女士追债无果后报案。

  经调查,被害人王女士的支付宝此前一直绑定在其前男友手机号上,支付宝的转账消费记录也都以短信的形式发送到前男友手机上。直到前男友电话告知其消费多笔钱款,她才发现自己的支付宝被盗刷。

  检察官提醒

  支付宝“小额免密”功能可由用户自主选择开通,开通后用户转账200元以下不用输入密码。该功能虽然便利,但也存在安全风险。本案中被害人王女士开通“小额免密”功能,支付宝又没有绑定本人手机号,还将手机长时间交给他人使用,少了安全保障,又没有足够的防备心,使得犯罪嫌疑人轻而易举将钱转走。

  案例三

  盗用女友账号

  申请“蚂蚁借呗”贷款

  邹明明与李女士是相恋多年的情侣,二人已准备结婚。邹明明无正经职业,平日里做一些小生意,由于生意涉及到一些设计工作,他在某服务交易电子商务平台注册了一账号,通过该平台购买设计服务。

  经济拮据的邹明明为了付设计费,暗自记下女友的手机密码,2016年1月18日凌晨5时,他趁女友熟睡之际,拿走她的手机修改其账户密码,之后再用自己的手机登录女友账号,向“蚂蚁借呗”申请了1万元贷款,充值到电子商务平台账户上。当天下午1时,他想将消费剩余的8501元分两笔提现到银行卡中,因不符合网站的提现规则,钱款返回到原来女友账户。

  2月17日,女友李女士收到扣款短信,得知自己账户的蚂蚁借呗被盗刷一万元贷款,并从支付宝客服得知,其账户曾经在邹明明的手机上登录。李女士不信是即将要结婚的男友所为,打电话询问邹明明。

  邹明明在电话里佯装惊讶,表示马上从广东飞回上海接受调查。面对接二连三的证据,邹明明索性上演一出“苦肉计”:称自己的支付宝账户也被盗刷,遭遇看起来和女友如出一辙。 

  法网恢恢,疏而不漏,那笔从邹明明电子商务账户中退回的8501元钱款,成为邹明明犯罪的铁证。同时,邹明明手机设备中,也鉴定出了“某电子商务平台能不能提现到支付宝,怎样绑定支付宝”等搜索字样。面对证据,邹明明只好认罪。

  邹明明因涉嫌盗窃罪,被普陀区检察院提起公诉。法院依法判处邹明明拘役6个月,并处罚金2000元。

  “蚂蚁借呗”是支付宝推出的一款贷款服务,用户开通后可申请的贷款,并可分期还款。本案中的被害人支付宝被盗刷时,余额只有200元。其男友通过蚂蚁借呗盗刷一万元,之后需要被害人每月按期归还本息。李女士正是在收到第一月扣款短信后,才发现自己账户被盗用。

  检察官提醒

  支付宝消费信贷服务,除了“蚂蚁借呗”还有 “蚂蚁花呗”,蚂蚁借呗可以直接贷款现金,而“蚂蚁花呗”只能用在淘宝消费。本案例提醒支付宝用户,切莫以为支付宝内没有余额或余额较少时,自己就无钱可盗,不法分子还可能“提前预支”你的钱款。

  (文中人名均为化名)

  通讯员 姚彦静 本报记者 江跃中

     
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支付宝被盗刷多为熟人作案
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