据介绍,芷江西路街道于今年1月建成了这个新的综治中心,综治中心新址位于铁路上海站附近的太阳山路81号。根据功能划分,新综治中心分设几大板块:信访接待板块,除了窗口接待外,另设置专门的谈话室、心理咨询室,通过政府购买服务的方式,引进专业工作室,共同参与信访积案化解;社区群众宣传教育板块,包括设置消防安全体验室、开展课堂讲座等,广泛开展消防安全、生产安全、群租整治、反邪教、禁毒等方面的宣传教育活动;司法调解板块,专门设置司法调解庭,安排专业律师接待,为群众提供全方位的人民调解、法律咨询、法律援助等各项法律服务;平安办日常工作板块,设置信访、综治、禁毒、610、司法等相关工作人员办公区域。
值得一提的是,该中心引进的专业从事社区疑难复杂矛盾调解的民办非企业组织良华工作室,组织招募了一批富有社区矛盾调处经验的专业人士,向社区居民提供包括相邻纠纷、婚姻家庭、劳动争议、房屋征收等各类矛盾的调解服务,成效显著。