手机钱包占失物大头

　　7月7日“夏令热线”开线当晚近12时，从江西来上海旅游的小黄就焦急来电：我晚上11时左右从浦东国际机场打一辆大众出租车到周康路，下车时，司机要我拿发票，我想不用报销就没拿；下车不久，我发现钱包不见了，回想应该是急着搬行李忘了拿了……

　　小黄的钱包里除了1700元钱外还有身份证、银行卡等证件，“钱都是小事，关键是身份证和银行卡”，由于下车时没拿发票，也不记得乘坐的是什么出租车，小黄以为钱包拿不回了，说着说着声音就哽咽起来。

　　不过，第二天早上7时多，小黄就兴奋地通过电话告诉记者，“那个司机没有我电话，发现我的钱包后就上交了，真没想到，丢了的钱包还能回来，里面的钱一分不少，各种卡也一件不少。”

　　同小黄一样一天内遭遇“冰火两重天”的还有乘客杜先生和孙先生。

　　杜先生从闵行马桥乘锦江出租车到肿瘤医院，下车时将内装身份证、居住证、客户合同等资料的一个帆布挎包遗落车内，报失后如愿拿回了失物；孙先生乘坐强生出租车时将钥匙掉在车内，报失后，已经洗过车的的哥范雪平在车内没有找到，又专程去洗车店帮他找回了钥匙；不过，不知道所乘车辆品牌，也没有索要发票的邓女士，一串包括保险箱钥匙的钥匙至今还没有找回来。

　　12319统计数据显示，7月7日至7月15日，反映乘坐出租车丢失物品的案例有772起；强生出租车办公室有关负责人张亮告诉记者，同期接到的失物报失案例有1364起，较平常增长近10%，其中，乘客有发票的857起，没有发票的507起；锦江出租502车队队长吴效华则告诉记者，夏天接到的失物报失电话要较平常多二成多，乘客反映的丢失物件主要为四大类：手机、钱包、钥匙、箱包。 

　　季节原因致失物增多

　　夏日“打的”为什么更容易丢东西？记者多方采访发现，主要与以下六个方面有关：

　　1.酷热天气中，乘客穿着较少，衣服口袋较少，手机、钱包、钥匙等物件往往拿在手上，付车资时，手被“腾挪”出来后，这些物件就放在一边，下车时一忘记就会丢在车内；

　　2.夏天高温，车内有空调，车内车外温差大，乘客下车时，车门一打开，受扑面而来的热浪“冲击”，一时难以想到检查随身携带物品；

　　3.夏天“夜生活”更丰富，一些乘客与朋友吃夜排档喝老酒，上车时将随身携带物品放车上，下车时没有想到检查随身携带物品；

　　4.暑期不少乘客为外地来沪游客，他们扶老携幼行李较多，有的下车时光顾着招呼同伴，忘记了取行李或是行李没有取全；

　　5.乘客急着赶行程忘记了行李；

　　6.受天气炎热、停车不便等因素影响，有的司机将乘客送到目的地后，催促乘客快点下车时忘记提醒乘客检查随身携带物品。

　　锦江出租、强生出租等出租车公司表示，为便于万一失物于车上的乘客寻物，在后台客服部门坚持24小时值班的同时，已要求司机尽可能做到“一差一检”，并提醒乘客下车前检查随身携带物品，同时要求司机送乘客到达目的地时主动递交发票。

　　这些出租车公司也提醒乘客，下车时，一定别忘记拿乘车发票，如果万一丢了物品在出租车上，可以拨打12345市民热线、12319城建热线，也可以拨打各公司的服务热线：锦江出租：64169292；强生出租：62581234；大众出租：62580780；海博出租：61132828。

　　本报记者 罗水元