自2013年6月正式运营以来，“上海发布”微信公众号始终致力于发布权威信息、回应社会关切、提供便民服务。据统计，2017年度，“上海发布”政务微信总阅读量达4.2亿次，日均阅读量达115万次，单条阅读量“10万+”的微信累计超过1200条。自去年5月以来，“上海发布”微信公众号已连续11个月位列全国政务微信月榜第一。此外，“上海发布”微信公众号还集公积金查询、公交实时到站查询、实时路况查询等20项民生服务功能。截至目前，“上海发布”政务微信“市政大厅”便民查询功能页面访问量已突破8.2亿次。