打折本是商家正常的推销方式,通过打折来加快某些商品的流通,可以扩大销售份额,促进资金周转,吸引消费者光顾,本无可非议。令人奇怪的是,有的商场几乎天天打折,打折广告接二连三,打折花样不断翻新。有时实行全场打折,有时部分商品打折,有时分楼层打折,有时按专柜打折,逢年过节打折,喜庆活动打折,某类产品专项打折,仿佛看不到不打折的时候,弄得一些消费者认定此商场是“打折商场”。不仅失去了偶然打折的新鲜,也让人对其打折的真实性产生了怀疑:哪有一天到晚总打折的商店呢。
打折商品的折扣程度参差不齐,可谓“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。从初期的九折左右到七折上下,以至于发展到三折、二折,何况是经常性展卖,商品货源充足,绝无断档之忧。正因如此,消费者没有了买到物美价廉产品的欣喜,反倒对其便宜的程度打个问号。毫无疑问,关键在于那个制约折扣商品的确切原价,只有原价可靠,打折出售的商品才可信。否则那原价像雨像雾又像风,既无出处,更没依据,亦难考核,完全凭店家自我标榜的原价来定,由此派生出来的打折价能让人信服吗,相信每个消费者心里有一本明白账的。
打折一词顾名思义,理应是指质量合格,或因积压,或因落伍,或因改行,或因竞争方才打折的。起码不是处理货和劣质品,所以才有诱惑力。有的商家以“打折”为幌子,给打折商品戴上一道光环,实际上起劲地推销劣质品和处理货,混水摸鱼,从中牟利。比如冬季出售T恤衫,如果真是反季节销售没得话说,因为款式质地均不错,价格便宜不少,当然受欢迎。不少人赶到那儿一看,商品型号短缺,外表已脏,有的竟然少商标,缺扣子,侧面还有污迹,售货员有言在先,打折商品不管退换。如此质地的商品,即使便宜点又有多少吸引力呢,足以见得这是掺水打折。
客观地讲,实行市场经济必然要引入同业竞争机制,商家为取悦消费亮新招,推举措,打折也是手段之一,自然无可非议。但以此为噱头,轮番炒作,移花接木,混水摸鱼,难免走入歧路。尤其需要警醒的是,一旦良心信誉打了折,失去了消费者的信任,其结果只能是赔了夫人又折兵。从另一个层面看,作为消费者,在接踵而至的打折促销面前,有几点可以借鉴:一是莫贪小利吃大亏,因为从来就没有天上掉馅饼的美事;二是头脑清醒不冲动,倘若脑瓜一热就会干傻事,事后后悔也来不及;三是避免从众心理,有些人就是看到他人购买才动心,这些人中弄不好就有商家的“托儿”。
民声