求助人：周先生

　　靠近天目中路465号南北高架上匝道处，有一大截树桩“高悬”在南北高架的架空线上，我发现后打了多个电话，却始终没有单位来“认领”解决，万一掉落后果不堪设想。

　　去调查

　　周先生告诉记者，自己就在天目中路附近上班，发现“悬空树桩”的第一天他就拨打了电力热线，报修了这一故障。不过，供电部门工作人员来到现场后，表示树桩所在的这根架空线不是电线，而是通讯线，不属于他们维护。随后，周先生又和电信公司取得了联系。令他失望的是，当天电信公司的工作人员查看后也回复“不是电信的线路”，无法解决。“我们老百姓怎么看得懂是什么线路？”看到树桩摇摇欲坠，周先生十分着急，但又找不到解决该问题的维修单位。

　　记者与电信客服取得联系，对方回答，经师傅现场查看，这的确不是电信的线路，所以不能维修。“可能是其他通讯运营商的线路。”这位客服建议记者，可以拨打其他运营商的客服热线报修。

　　有结果

　　为了早些消除“空中的安全隐患”，记者在新民APP发布了“南北高架通讯线上悬挂树桩子”的报道，呼呼有关部门及时前来“认领”解决。报道发布后，这根危险的树桩终于被相关部门从通讯线上清除了。

　　本报记者 夏韵