成为大众“英雄”
英雄集团董事长李立力告诉记者,因为创新能力不足,前几年,“国民钢笔”英雄金笔生产销售低迷。2015年,几经风雨的“英雄”终于走出谷底。当年营业收入比上年猛增了33%。自那以来,“英雄”实现了连续三年的两位数增长,这一切都是老字号注重创新获得的成果。
理念创新,让老国企从生产导向切实地转变到市场导向上来,集团公司和企业两级班子,冷静应对国内外竞争对手带来的市场冲击,通过在产品研发、品质提升、服务上位、营销调整等方面的出色发挥,赢得主动,拓宽市场,销量攀升。不仅内销上去了,外销也在积极拓展,从而促成了每年两位数的增长。三年来,“英雄”始终不忘为大众服务的初衷,每年都要推出几十种新产品,具有款式新颖、手感舒适、结构超前、书写爽滑等优点,适应了社会需求的发展变化。
成为精品“英雄”
围绕问题导向,“英雄”连续攻克了工艺、技术、装备和产品研发方面的诸多短板。英雄金笔厂通过吸收国外先进的管理图作业法,精确进行计划管理和工艺革新,高端金笔尖生产达到了月产量2万枚以上,适应了市场发展的需求。今年6月,英雄金笔厂作为首批企业,通过了“上海品牌”认证。现在英雄的新产品开发年度销售贡献率达到了12%以上。
技术创新,使“英雄”三年来始终占据着国内自来水笔的高端市场,完成了中央和地方一系列重要会议的精致用笔,还发展了纪念笔、收藏笔、奢华笔等各种高端金笔。从时尚走向奢华,从书写走向收藏,从批量走向定制。
2016年,英雄品牌与国际时尚品牌施华洛世奇开展了跨界合作,这是“英雄”迈入时尚领域的第一步。两大品牌携手开发了“英雄 FANCY COLLECTION”产品,以及多种造型款式的时尚笔。
成为智能“英雄”
这三年,“英雄”也一脚跨进了智能的大门。2017年,英雄的第一支智能笔——英雄D01电子笔诞生了。这支笔不仅外观简洁时尚,具有优秀的书写功能,还具有人体心率检测、周围环境温度检测、阳光紫外线强度检测和墨水存量实时监控等4个功能。这支笔打破了传统钢笔的窠臼,紧跟了时代的节拍,重新定义了笔的概念和范畴,是一次革命性的创新和挑战。
2017年,在上海举行的中国国际工业博览会上,这支电子笔首次亮相,即获得好评,并荣获“中国工业设计院CⅠDⅠ研究大奖”的银奖。
据英雄集团总经理潘宏介绍,有了好产品,还需要营销创新来支持。“英雄”采用新的方式,线上线下同步开花,纵向橫向齐头并进。着重抓细分市场,分别针对大客户、私人定制、政府采购,以及礼品、藏品、纪念品等,采取不同的渠道、不同的方法。在线下积极拓展的同时,电商销售收入也以每年50%的增幅大步发展。
“英雄”还在管理创新上下功夫,建设好队伍,建设好机制。这几年,“英雄”推行扁平化管理,实施与利益捆绑的激励机制和约束机制,提高效率和效能。