水桶被人做过标记

　　刘先生说，去年12月21日，他电话预约送水，当天上午，桶装水送达，他像往常一样，将桶装水安在饮水机上。没想到，第二天下午，他发现饮水机下方渗出了一大摊水迹。“刚开始，我还以为是饮水机里漏水了。检查后才发现，桶的底部是坏的，还被人用记号笔做了标记，粘着塑料透明纸。”记者从刘先生发来的照片上看到，桶装水底部确实有一个黑色的圈，并被人用玻璃胶带粘上。

　　发现漏水后，刘先生马上致电延中客服热线，不过据他说，对方的态度却极其傲慢：“不可能的，我们出厂都检查过的！肯定是你自己的问题！”不过，在刘先生说出了“记号笔”“胶带”等细节后，对方态度有所软化，并表示会安排业务员上门查勘。

　　承认过失拒绝赔偿

　　刘先生告诉记者，过了几天，延中方面曾经派人上门看过，业务员上门后表示，同意支付漏水造成的地板赔偿费和修理费用。刘先生提出500元赔偿，但延中公司表示不同意。

　　近日，记者拨打了上海延中饮料有限公司的电话，一名客服人员在记录下情况后表示，将由专门的部门联系消费者，并回复记者。“如果我们的业务员正常上门认定过的话，后续是会有保险的。不过，具体事情我们还需要核实一下，才能够答复。”

　　本报记者 徐驰