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罚款两千形同“罚酒三杯”
纪玉
  纪玉

  去年11月,微博网友“花总丢了金箍棒”发布视频《杯子的秘密》,聚焦酒店业存在的卫生问题。目前,上海涉事酒店的处罚结果出炉。上海的宝格丽、四季、璞丽、世茂皇家艾美、外滩华尔道夫、浦东文华东方、浦东丽思卡尔顿等7家涉事五星级酒店,均被处以警告、罚款2000元。

  是的,你没看错,2000元。没少零,也没漏“万”。

  与这些酒店的“档次”和高昂房费相比,2000元只能算“毛毛雨”;与这些酒店被曝光的卫生问题及其恶劣影响相比,2000元更是形同“罚酒三杯”,不痛不痒。在相关视频中,被曝光的14家高端酒店均存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象。高端酒店要高价,却连最基本的卫生状况都难让人放心,消费者对酒店业的信任难免又一次遭受冲击。

  问题被曝光,监管部门将作出何种处罚,广受关注。然而,等了近两个月,只等到7张2000元的罚单,人们难免失望、泄气。的确,如相关部门负责人所说,处罚并非最终目的,而是希望通过这次事件给整个住宿行业一个警示。然而,2000元罚单能起到的警示作用,实在让人乐观不起来。这样低的违规成本,涉事酒店能记取教训?其他酒店会不会“有样学样”?消费者悬起来的心,放得回去吗?

  当然,这样的处罚,有其依据。根据《公共场所卫生管理条例实施细则》第36条,未按照规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁的,责令限期改正,给予警告,并可处以二千元以下罚款;逾期不改正的,处以二千元以上二万元以下罚款;情节严重的,可以依法责令停业整顿,直至吊销卫生许可证。如此看来,似乎已是“顶格”处罚了?不过,除此之外,就没法有其他惩罚性措施了吗?中消协曾呼吁有关行业主管部门,对名不副实的星级酒店,该摘星的摘星、该降级的降级。这不失为一个办法。但如果酒店没星级,则不适用。

  一个视频,暴露出高端酒店的卫生乱象;几张罚单,则暴露出酒店监管的尴尬和缺失。处罚轻飘飘,让人心头沉甸甸。这些问题怎么解决?“酒店卫生门”,不能就这样过去。

     
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