陆女士表示，全家人已找遍家和医院附近所有角落，就是不见老母亲的踪影。无计可施，只好来寻求民警帮助。了解情况后，奉城派出所民警一方面立即在平台发布协查，组织警力在辖区寻找，同时调阅附近监控查看；另一方面，通过警民E家、微信朋友圈等工具发出了寻人信息。

　　事情很快有了进展。当晚6时30分许，有群众打来电话称，在辖区八字村附近有一名穿绿色上衣、扎蓝色头巾的老人，与老人特征相符。

　　接报后，民警迅速赶往现场，发现寒风中瑟瑟发抖的老人正是陆女士母亲。由于老人年岁较大，当天气温寒冷，又有零星小雨，已在外许久的老人已经显得十分疲惫与憔悴。

　　民警将老人带回派出所后，端上饼干和热茶给老人充饥,后将老人安全交给了获悉赶到所里的老人家属。家属对民警的热情帮助表达了感谢。