iapm百丽宫影城店长张女士告诉记者，事发后，影院给出两种解决方案。一、退票：对需要退票的观众作出“退一赔三”处理，承担消费者因这场电影产生的停车费和小食费。二、赠观影券：向不愿退票的观众赠送IMAX观影券，有效期至今年年底，可以观看任意场次的IMAX电影。

　　对于这样的解决方案，观众表示基本满意。 本报记者 徐驰