在为期一周的公示期内，滴滴平台共收到了371份反馈，绝大部分网友对平台修订原有乘车规则表示了支持。在公示过程中也收到了一些网友分享给未成年人的安全出行提醒及建议。例如出行时使用“行程分享”功能分享行程信息（车牌信息、行驶轨迹信息）给紧急联系人；不与司机进行线下交易，保证行程轨迹信息可追溯；遇到紧急情况点击“110报警”按钮；家长应当尽快帮助未成年人完成实名认证等。
“未成年人保护计划”，是指对于在平台留有实名信息的用户，超过16岁未满18岁的乘客须设置紧急联系人后才能独自乘车，以便乘车人的亲友与平台一起关注出行状况，随时给予必要的帮助。此外，平台会给乘客匹配服务评价更高的司机，增强对乘客的安全提醒和引导，同时加强对行程中车辆异常停留、路线偏移等情况的监控和干预。
