为了让市民驿站功能建设真正贴近群众需求，成为服务群众和城市治理的载体。虹口区结合区委高标准管理大讨论和不忘初心大调研，按照党建功能、服务功能、管理功能融合的精神，制定了市民驿站建设标准和功能建设指导意见，引导各街道因地制宜与因需制宜相结合，做实驿站“6+X”类服务功能，即：党建群建功能、生活服务功能、就业服务功能、事务办理功能、心灵港湾功能、片区管理功能、X特色服务功能。
通过市民驿站的打造，虹口区取得了三方面实效：一是市民生活更加便利。2018年，35个市民驿站累计服务群众550万多人次，极大满足了广大群众的一系列需求。二是社区资源得到有效整合。全区已有20个区职能部门、366家驻区单位、4000多名志愿者参与管理服务，31家社会组织参与运行和组织活动，最大限度发挥了公共设施资源配置效益。三是基层党组织的服务能力和水平得到提高。2018年，市民驿站累计接受党务咨询8千多人次，开展党员活动850余次，参加人次3万多，接转党员组织关系1526人次。市民驿站激发了党建引领基层自治共治的活力，夯实了党在基层的执政基础。
嘉兴路街道市民驿站第一分站
虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站位于天宝路881号1-2楼，驿站分为三个部分：社区食堂、家庭医生诊所和驿站大厅。多元化、全方位的功能设施满足老百姓吃饭、看病、配药、办事等需求，是一个群众“家门口”的服务站。市民驿站以社区居民需求为导向，落实市委市府要求，构建15分钟社区生活圈，设置了生活服务、事务受理、心灵港湾、就业服务、片区管理、党建群建6大类功能。年均接待居民100万人次。
一楼办事区域，设有六个窗口：一个党群服务窗口，为党员和党组织提供关系转接、党建指导等16项服务；两个社区事务办理窗口，可以办理179项全市通办业务，其中50项可以当场办结；一个为老服务窗口和一个养老顾问窗口，可以为老年人提供政策咨询、办理居家养老等七大类服务；一个就业服务窗口，为居民和企业提供就业指导、创业辅导等16项服务。二楼大厅是一个开放性区域，是居民们的公共客厅，社区群众平时在这里看书、读报、下棋、闲聊。
曲阳路街道第一市民驿站
按照市民驿站“6+X”的功能定位，街道努力提升市民驿站管理服务的内涵，梳理了管理服务项目清单，重点打造集“餐位、诊位、床位、岗位、席位”为一体的服务体系，在建设标准、服务标准上下功夫，进一步发挥市民驿站“服务延长线、政务延伸点、自治平台面”的作用。
曲阳路街道第一市民驿站，位于东体育会路1130号，建筑面积1500㎡，毗邻岳阳医院、大柏树商圈。内设综合服务大厅、社区食堂、长者照护之家、卫生服务站、党建工作站、社区就业工作站、户外职工临时休息点等功能区域，具备党建群建、生活服务、就业服务、事务办理、心灵港湾、片区管理等六大基本功能。
此外，因地制宜，养老联动岳阳医院突出“医养结合”；育儿引入专业机构，倡导科学育儿；党建整合工青妇，对接虹口“人才港”，打造“白领党建驿站”；就业结合“品智曲阳”手机APP，推出“就业直播间”“五分钟就业课堂”等新载体，共享会议室对外开放可至服务台预约。
北外滩街道第一市民驿站
北外滩街道第一市民驿站分别以适老功能、社区助餐、志愿者团队孵化、为老服务、社区生活圈等功能特色。推出了“蒲公英”志愿者孵化机制和“融服务”体验两大品牌项目。驿站通过项目化运作凝聚了一支“蒲公英”志愿者队伍，开展各类特色品牌活动。市民驿站与街道社区发展办、商会联手打造“周末驿客空间”、与社区卫生服务中心共同建设“国医驿站”，形成特色化服务项目。
北外滩街道着力打造市民驿站2.0版，由单纯的居民活动、提供会场、组织服务，向订制化服务升级，为驿站片区的各个居民区、企事业单位提供系统化、订制化、专业化、菜单化的“一条龙”服务。通过长效的服务监督机制，为辖区的优质企业提供专属的订制化服务。
同时，市民驿站让企业高管坐镇驿站周末站长；让国医大师坐堂国医驿站。通过一系列的举措展现着市民驿站再出发的“新姿态”，建设国际化驿站、品牌化驿站。
江湾镇街道第一市民驿站
江湾镇街道第一市民驿站位于彩虹湾地区，自成立以来，一直将服务社区的理念贯彻到驿站工作的方方面面，将市民驿站“6+X”功能建设作为驿站工作的重中之重，将打造优质养老服务塑造成驿站工作的特色亮点。市民驿站设立专职社区养老顾问一名，一方面直接面对社区居民开展养老政策宣传和咨询，为有需要的老人量身设计服务方案；一方面做好街道综合为老服务中心与片区所辖居委的承接工作，将街道的优质资源推向社区，将社区的需求反馈街道，确保打通社区养老服务的最后200米。
此外，驿站还通过委托专业养老机构的方式，打造温馨优质的老年人日间照护站，照护站占地约420平米，设有14个躺位，内部活动区、康复区、休息区、浴室、盥洗室等功能区合理紧凑，能够为高龄独居老人提供日间照护、康复理疗、助餐助浴、文化娱乐、社会交往等各类助老服务。通过与街道社区卫生中心积极共建，将社区家庭医生诊所引入驿站，健全了门诊、处方、检测、注射等医疗服务功能，弥补了彩虹湾民生配套的一大空白。
