进博会开展当日，就有一位来自福建的参展商焦急地来到建行“劳动者港湾”，一脸愁云地询问网点服务人员：“您好，您看我这没带卡也没带存折，还能在建行取到钱吗？”“可以，咱们这里所有设备都支持‘刷脸取款’哦！”简单的一句话让这位先生欣喜万分。客户来到ATM机前，开通“刷脸取款”设置后，输入密码，马上从机器中取出了2000元钱……短短数分钟内便轻松化解了客户的尴尬心情。

　　“刷脸取款”太美妙！除了不用受制于带卡的潇洒自在以外，还会给你带来许多意想不到的“小惊喜”。随身携带卡片害怕丢失失窃的担忧没有了；因操作不当、超时而造成卡片被吞的忧虑没有了；年纪大了，记性不好，取了钱忘记退卡的可能没有了；害怕自己的银行卡被犯罪分子觊觎、盗刷的金融诈骗风险也没有了。建行上海市分行自助柜员机“刷脸取款”功能带给广大市民全新的、前所未有的金融服务体验。

　　要知道，建行不仅仅让自助柜员机焕然一新、体验升级，同时也让建行网点智慧柜员机开启了“无感”刷脸的新时代。

　　为继续扩大建行金融科技在业界的创新领先优势，尽快将刷脸无感体验成果嵌入各项智能设备，建行上海市分行早在11月上旬就率先完成了全网点内1000余台智慧柜员机“红外双目摄像头”的技术升级改造工作。改造后，通过其独有的红外活体检测技术，自动识别、瞬间捕捉客户影像，系统自动完成人证一致性判断和识别。客户只要站在设备前，拍照、识别、办理一气呵成，整个过程不到2秒。

　　在眼下忙忙碌碌的日子里，无论是传统的自助柜员机，还是现代的智慧柜员机，只要你有“心愿”，建行金融科技来“创心意”，统统帮你做好。建行上海分行依托总行“金融科技”的强大力量，不断提升客户服务能级、打造服务品牌、回归银行本源，积极创造更加方便、快捷、安全的金融服务方式。