◆ 马来

　　受人之托，忠人之事，这是中华民族自古以来推崇的一种美德。所谓“托”，大多数只是一句话，大部分还都是无偿的。如果“受托”是收费的，那么，拿人钱财，替人“消灾”，更是天经地义。

　　这则新闻中，快递公司收钱办事，理应千方百计把东西送到客户手上。最简单的，多打几个电话，或者上一次门，这样的要求不算过分吧？我就不说电话拨到手酸，或者守在客户门口苦等这样的“高要求”了。

　　或许因为这只是一单15元的小生意，公司认为不值得如此费心费力。那我就更不解了：难道可能要费的这份力，还能大过把东西送回北京？且不说客户的损失，公司内部这样不经济的行为，就够让人吃惊。

　　反正，我不知道圆通快递怎么想的。换了我，拿着人家的钱、拿着人家的货，不赶紧送掉是要寝食不安的，怎么也板不起“义正词严”的脸。