重建家庭联系，一直以来都是国际红十字会的一项重要工作，他们以帮助寻亲者恢复和维持家人之间的联系，澄清失踪人员的命运作为自己的使命。

　　2011年起，上海市红十字会将每年的中秋节定为“重建家庭联系日”，去年，还开通了“重建家庭联系网络服务平台”，把被遗弃者、被拐卖者也纳入进来，为他们重建与亲人的联系。上海红十字会组建了一支专门的寻人志愿者工作小组，他们不分寒暑，奔波劳碌，只为寻找那些久远的线索。9月25日，记者有幸走近这批默默无闻的寻人志愿者。

　　■文/记者 王弘

　　关注1:志愿者大多是兼职

　　上海红十字会综合办公室工作人员施帆介绍，“重建家庭联系网络服务平台”开通后，市民在平台上直接向上海市红十字会提出寻亲申请，也可以在平台上发布寻人启示，目前已接受各类咨询52人次，处理市民留言38条次，刊登寻人启事11例，受理寻人申请32例，查到4例，取得了不错的效果。

　　参与寻人的志愿者均由上海红十字会向社会招募，现在有十余人，他们中有在校大学生，也有在职人员，多数都是兼职，根据他们个人特长和可支配的时间，被分为内勤和外务两组。

　　采访的这天，恰好遇到四位负责外务的志愿者，人称“龙少”的振君，是寻人志愿者小组的“元老”之一；“小老虎”吴魁是上海工程技术大学的学生，典型的90后；李腾君，外号“君少”，部队退伍后任职于上海地铁运营公司;“南瓜”宋叶菲6月刚加入寻人小组，希望通过志愿者服务尽快融入上海这个城市。

　　关注2:寻人更像侦探破案

　　很多时候，寻人的过程更像是侦探破案。开始，志愿者总是从查找户籍入手，可惜，很多部门储存的档案只有近十年，人为或搬迁的原因，造成一些档案的遗失，线索就断了。

　　去年开始，市红十字会将被遗弃、拐卖的案子也纳入到重建家庭联系的服务中，所以现在志愿者手头上有好几个案子都与此有关。

　　君少手头上有个案子，委托人出生于1960年代，现居住在徐家汇地区，养父母已相继过世。据委托人回忆，她听养父母的朋友说起，她的亲生父母和养父母都曾在蒙古的乌兰巴托工作。龙少他们一开始根据户籍档案，找到了几位和被寻人同名的人，他们便一一电话联系、走访询问，结果却都不是被寻人，线索就此中断。

　　谁知，就在上个月，小老虎和南瓜在追查另一个案子时，却意外地发现了一个新的线索。上海市档案馆的资料显示，上世纪60年代，上海曾输出一批人员前往蒙古乌兰巴托工作，只不过这批人员到底有多少人？档案馆的记载有些出入，有写160余人，也有的写171人，下一步，小老虎和他的志愿者伙伴们打算逐一走访这批名单上的人，“我们相信他们当中总会有个人知道有关委托人身世的线索。”

　　关注3:懂得亲情来之不易

　　接触了各类形形色色的委托人，寻人这份工作让志愿者们更加懂得亲情的可贵。龙少接待过一位八十高龄的委托人，他想寻回自己在台湾的亲人，他对龙少说，其实找到这些亲人不是为了钱或别的什么利益，就是想让对岸的亲人知道还有彼此的存在。龙少当婚庆司仪时，时常会遇到一些新人，一言不合就对父母恶言相向，或者意见相左就喊着要离婚，他说：“这时我常常会劝慰他们，父母永远没有任何目的的为子女好，真的哪一天亲情的联系断了，你们怎么办？”

　　小老虎也在寻人的过程中对自己的为人处世进行了反思，他说自己原先在父母身边时很冷漠，总是爱理不理，自从参加了寻人志愿者行动以后，他看到身边的朋友们都是怀着公益心在做事，不图任何回报，他也试着努力改变自己原先冷漠的态度，现在，他在学校的人缘渐渐好起来了，今年暑假他还主动参加了江西的支教活动。

　　上海市红十字会综合办公室主任杨钧仪介绍，自1987年以来，上海市红十字会经过不懈的努力，已先后帮助近5000个家庭实现了与亲人团聚的梦想。重建家庭联系由覆盖全球的家庭联系他希望，能有更多志愿者假如到红十字会寻人志愿者的队伍中来。