“双11”虽然已经被线上购物网站变成了购物狂欢节，但线上婚恋网站不会忘记它还可以是“单身节”。

　　近日，两大婚恋网站珍爱网和世纪佳缘分别发布了《2015单身心事调查报告》和《中国男女婚恋观调查报告》。报告显示，全国超六成的受访单身者均有相亲经验，其中上海单身女性对相亲最积极，75.9%的上海女单身有相亲经历，24.1%上海女单身更是相亲过10次以上，堪称全国各大城市单身群体中的“相亲王”。

　　■ 实习记者 周旭

　　1  女人比男人更愿意花钱“猎婚”

　　根据世纪佳缘公布的2015年第二季度财报显示，在线服务和一对一红娘服务的净收入分别为人民币1.13亿元和0.63亿元，分别占总净收入的63%和35%。而跟去年同期相比，在线服务和一对一红娘服务的收入增速分别为6%和93%。由此可见，虽然在线vip的收费目前仍是婚恋网站收入的主要来源，但是线下红娘服务的增长势头不容小觑。

　　珍爱研究院对“珍爱网”注册用户的统计数据显示，上海地区的注册用户已达到300万，男女数量比为3:2。其中，学历占比最多的为本科，年龄占比最多的为90后，收入占比最多的为5千至8千。另外，在珍爱网的注册用户当中，拥有本科学历的男女占比分别为24%和31%，这似乎又为“A女难嫁”的论调提供了一点佐证。而珍爱研究院的调查数字显示，就其在上海地区的线下一对一红娘服务来说，女性用户买单比男性概率高，最容易买单的用户大致是24到35岁、收入在5千到8千、学历本科的单身女性，和24到35岁、收入在1万到2万、学历本科的单身男性。

　　据世纪佳缘某张姓资深红娘介绍，目前，女性相亲服务收费在两万元到几十万元不等，“要看相亲者自身条件和要求，女方年龄越大收费越高，以30岁为界，30岁以下的2万元起步，30岁以上的4万元起步；对男方，资产要求越高收费就越高，要求男方资产百万以上就要6万元起步了。”而男性的相亲服务费用为女性的两倍，“这很公平的，男士要付出更多。”

　　2  线下相亲的“面子”和“里子”

　　1979年出生的W小姐在一家外资公司担任行政主管，年收入三四十万。两年前，在某婚恋网站注册过会员的她收到其线下红娘的电话，说他们有很多符合她要求的男士，可以更高效地帮她找到如意郎君。W小姐遂到门店去咨询线下一对一的红娘服务。了解了W小姐的自身情况之后，线下红娘向她推荐了8万多的服务套餐，这个套餐可以帮她匹配一些年薪百万的相亲对象。W正犹豫不决，然而红娘的一句话让她动了心：“你现在花个十万块去相亲，如果成了，那可以找到一个年薪百万的金龟婿，这个钱花得值！”不过，爽快交了钱的W小姐有一点要求，她不希望相亲对象知道自己是花了这么多钱来相亲的，觉得这样显得有些“吃相不好”。她希望对方以为，只是红娘在资料库里看到她的资料觉得合适，才把她介绍给相亲对象的。同样一掷千金想要觅得佳人的男方也不希望对方知道自己花了这么多钱。然而，事实是，两人最后发现双方都是花了大额服务费才坐到一起来的，有点兴味索然。不惜花血本相亲的人都抱有很高的期望值，但是一种先入为主的“花很多钱去相亲的人大概是行情不好吧”的观念降低了对方的魅力值，结果也很难产生火花。相过数次的W小姐感觉到很失望，在尚未完成合同上约定的服务次数时就不想继续了。

　　1985年出生的X小姐在银行工作，她曾在世纪佳缘购买过一万多元的服务套餐，服务时间是8个月。接待的红娘跟她说，每个月会按照她的要求主动帮她相亲一次，如果有别人看了资料合适她的话，这种被动相亲则不限次数。每次见面都在世纪佳缘线下实体店的私密房间里进行，两人聊一个小时，如果彼此有意，就留下联系方式。然而，X表示，她从来没有接到过被动相亲的电话，只是每月都会见一个相亲对象。在见满8人之前，她就因相亲不顺利“不高兴去了”。不过，她并未因合同未履行而要求退款，问及原因，她表示“不好意思”。至今尚未找到合适对象的X小姐说，她现在觉得当初1万多的会费交得有点“不值”。当初帮她牵线的红娘后来跳槽了，红娘在线下还会组织一些沙龙，在咖啡厅等场所搞一些小规模的集体相亲，包括场地、饮料、活动费在内一次花费大概百元不到。

　　一位祖籍上海的美籍华人男性，因为父母想要找一个中国儿媳，所以他委托国内某婚恋网站帮他找对象。因从小在美国长大，他只会讲英语和沪语，因此语言能够沟通是他的硬性要求。但是，网站线下红娘帮他介绍的没有一个符合语言条件，付了高额会员费的他表示很气愤。

　　同样觉得自己被敷衍的还有今年33岁的女博士王小姐，她在珍爱网上提交的择偶要求是：学历硕士及以上，博士优先，身高173cm以上，最好1978年以后出生的。在交费之前红娘百般劝诱，说这里有很多符合条件的会员，但必须在成为会员之后才能够查看详细资料。在她交了近2万元的服务费后，这家门店给她换了一个红娘，并且介绍的对象总是不能符合她列出的要求，红娘甚至不断要求她降低标准，并威胁她否则根本找不到。

　　婚介行业协会会长周珏珉表示，在婚介所里确实存在着女多于男的情况，条件不错的男人要不根本不进来，进来的话要求也相当高，这就造成了在婚介所里条件不错的女性却很难匹配到满意的男性的情况。另外在实际操作中，红娘在介绍对方情况的时候可能会夸大优点，本来只是为了提高见面机会，但却会提高期望值而让会员在见面后失望。

　　3  线下“猎婚”跟婚介“两样”？

　　周会长表示，互联网婚介和实体婚介其实是两个不同的行业。互联网企业经营婚介业务其实是打了一个擦边球，因为归属民政部门管理的婚介行业是需要特许经营执照的，所有红娘都必须持证上岗，而大多数婚恋网站并没有相关的经营执照。某已上市的婚恋网站在上海杨浦区有一个落地机构，这家实体店确实拥有正规的婚介行业经营执照，但网站旗下的大多实体门店并没有相关经营执照。因此，按规定他们只能在杨浦区经营，而这家婚恋网站的业务显然超出了这个经营范围。互联网婚介依靠庞大的注册用户群作为自己的会员信息库，这个信息优势的背后也隐藏着安全隐患，因为网站无法确保线上注册用户自填信息的真实性。曾经有某婚恋网站给线下付费的会员匹配了一位网络注册用户，结果线下会员发现被骗，投诉到行业协会。该婚恋网站自知理亏，退赔了线下会员的2万元服务费。

　　对于高收费，周会长表示，现如今这个行业的价格已经市场化了，很难把两家机构的价格拿出来单独比较。有的机构只有一些“4050工程”时期的红娘，再加一两部电话机也许就好了，但有的机构可能有百十号专业红娘，另外还有心理咨询师，人力成本的差异不可同日而语。

　　周会长认为，婚介行业现在有点混乱，婚恋网站高薪挖走正规婚介机构的红娘，让实体婚介行业越来越难做。而未来如何规范婚恋网站的经营，减少擦边球现象，还需要在法律、政策等多方面进行探索。