澳航一名女发言人说,客机7日凌晨飞越印度领空时遭遇强气流,当时距新加坡还有3小时航程。“7名乘客受影响,其中4人抵达新加坡后入院。他们不久全部出院,获准搭乘航班出行。”乘客伤情大多为擦伤,伤势不重。客机没有受损,定于8日晚飞抵悉尼。
空客方面5日证实,多架A380客机机翼出现“细微裂缝”,但可以例行维护方式弥补,不影响运营。