通知要求全面加强安全管控,重点强调要高效开展应急运输。交通运输部部长李盛霖强调,当极端天气发生时,要采取由运政执法车辆引导客车通行、安全管理人员带队护送通行等措施,保障恶劣天气下应急运输安全、有序。要选择应对恶劣天气经验丰富的驾驶员执行应急运输任务。要加强对运输车辆的指挥调度,如天气和路况条件影响运输安全,决不允许客车发车。
通知要求努力提升服务质量。李盛霖说,要发挥道路客运的兜底作用,不能让一名旅客在客运站滞留。遇有影响客车正常运行的恶劣天气,客运站应尽早通告相关信息,并采取登记旅客联系方式,及时通知后续发车信息等方式给旅客提供便利;要为在客运站候车的旅客提供必要的取暖、饮食条件;农村客运要严格执行班次安排,不得擅自停班、减班、改变运行线路。
通知还要求严格执行运价政策。