日前，俞正声和副市长姜平来到市工商局，听取有关深化行政审批制度改革、完善市场准入服务体系、优化市场主体发展环境、加快市场监管等情况介绍，察看工商行政管理和服务工作。在企业注册大厅，俞正声察看了企业名称登记、企业年检等窗口，慰问窗口工作人员，与前来办事的企业人员亲切交谈。12315消费者投诉中心365天受理消费者投诉，俞正声在工作人员岗位前仔细察看工作流程，了解投诉信息和投诉件办理情况。

　　在座谈时，俞正声指出，工商行政管理要进一步改进行政审批，服务好企业。当前，要更加强化市场监管，这是社会关注的热点，也是群众对政府部门的热切期盼，我们要把维护群众利益、维护企业利益体现在市场监管上。面对市场监管中存在的难题，要跨前一步、主动作为，防止监管缺位，进一步营造公平有序的市场环境和公平诚信的消费环境。