教会老人使用ATM机
据市科技为老服务中心负责人王勇介绍,12年来,申城科技助老经历了3个阶段——简单的电脑操作、ATM机百万老人刷卡无障碍计划和科技温暖空巢行动。
2000—2003年,中心在社区为老年人上电脑课,教的是简单电脑操作。2007年“科技助老·百万老人刷卡无障碍计划”首批导银志愿者上岗。当时,本市代发养老金客户约299万人,其中经由上海银行代发的有132万人,但仅有1/10的老人用ATM机领取。因为不会用ATM机,老人们不得不到银行柜台耗时排队。为此,上海银行率先推出了“百万老人刷卡无障碍计划”导银服务。截至2010年4月,全市400名老年“导银志愿者”教会30万老人使用ATM机领取养老金。
为老人建设网络家园
2011年底,本市60岁及以上的老年户籍人口为347.76万,占全市人口的24.5%,其中独居(空巢)老人为22.36万。如何为老人提供精神慰藉,是科技助老面临的新课题。为此,市科技为老服务中心推出“科技温暖空巢行动”,今年首先在黄浦区淮海中路街道试点,培养街道科技助老志愿者、教会空巢老人使用网络,为老人建设网络家园,以便展示和交流各自的信息。
“推动新技术在为老服务中更生动地应用,将大大丰富空巢老人的精神生活。”王勇说,“科技温暖空巢行动”一年内推广至全市,服务1万名空巢老人。