“彭浦新村地铁站，一人突然昏倒，失禁。有好心人上去做急救了。”早上7时18分，网友“chengji_8023”发布微博称，在彭浦新村地铁站内目睹感人一幕。 

　　随后，记者从地铁运营方获悉，事发今晨7时08分，“当时一辆开往莘庄方向的一号线列车在彭浦新村站进站。”运营方告诉记者，当一节车厢车门打开时，站务员忽然看到四五名乘客抬着一位老人走下列车。 

　　据乘客介绍，老人是在车辆进站时突然晕倒，并有失禁现象。随后，站务员迅速通知值班站长、协警，并立即拨打110，而几名乘客也帮助拨打120急救。 

　　“几名乘客中，既有30多岁的‘上班族’，也有50多岁的阿姨。”运营方告诉记者，在拨打120急救电话后，一名30多岁的男乘客立刻蹲在地上为老人进行急救，而一名50多岁的阿姨则始终帮老人拿着其携带的东西，陪伴左右，“其他好心的乘客则赶搭下一班列车去上班。” 

　　据介绍，在乘客的紧急救助后，老人慢慢醒转，约半小时后，120急救人员也到场，老人被迅速送往医院救治。而此时两位一直留下来救助、陪伴老人的乘客则悄悄离去，均不肯留下自己的姓名。运营方希望通过新民网，向当时在场实施救助的乘客表示衷心的感谢。