由于连续高温,医院的急诊量不断攀升。在浦南医院门诊大厅,预检与服务中心的3名护士忙得连轴转,不停地给病患分发预检单。预检中心边上有台检验报告打印机,一对老夫妻正想取报告,可是,手里拿着医保卡不知怎么操作,想上前问护士,护士却忙得插不上话。这时,一位身着旗袍的导医来到旁边,帮他们刷卡取出检验单。
门诊大楼二楼楼梯口,也有穿旗袍的导医身影。一位中年妇女正拉着一位孕妇在楼道口说着什么。导医上前问了两句,那个妇女就悻然离开了。“这是个医托。”这位旗袍导医说,“刚开始看到她拉着孕妇问化验结果,还以为是母女。后来居然要孕妇把单子交给她,保证生孩子不用愁,一听就是医托。”
护士小葛介绍说:“导医志愿者帮了我们很多忙。我们这个护士台就相当于问讯处,就医高峰时护士完全分身乏术。”今年3月,浦南医院因导医人手紧缺,院方联系了精神文明共建的周家渡街道“求外援”,街道第一时间想到了“旗袍队”。
这支“旗袍队”成立于迎世博期间,在迎世博和世博会举办期间,姐妹们穿着旗袍在商场倡导文明购物,到超市、地铁出入口电梯处倡导“按序文明乘车”,去公园呼吁居民垃圾不落地等等。
特约通讯员 蒲欣 本报记者 金恒