许多人不知道，作为国家级经济开发区，金桥开发区之所以能吸引、凝聚一大批技能达人，助推开发区转型升级，金桥开发区综合党委副书记、工会联合会主席吴慧芳推出的“高师带徒”项目功不可没。

　　在基层群众工作岗位上默默奉献40年的吴慧芳说，群众工作是党的生命线，做群众工作，就是做人的工作，关键要做到大家的“心坎”上。

　　帮群众帮到根上

　　慧芳心语：帮群众，要帮到根上，帮到骨子里，给群众三百两百（钱），还不如引领他们鼓勇气、长技能，敢于追梦圆梦。   

　　在新时代背景下，浦东新区作为中国改革开放的“排头兵”，做群众工作不仅需要热情，更需要智慧。

　　今年58岁的吴慧芳尽管已经到了退休年龄，但她看上去比实际年龄年轻许多，说起热爱的工作干劲十足。由于组织上一时找不到合适的人选来接替，吴慧芳依然任劳任怨，把自己“摁”在这个岗位上。周围的人对她的评价是，“不但能干，而且善干。”

　　说起“高师带徒”项目，吴慧芳说，源于一次偶然。在一次了解研发机构时，某企业的一位博士愤愤不平地拉住吴慧芳：他在参与一项科技研发时，外方技术人员将核心内容“屏蔽”，不让中方技术人员“触摸”。“外国人能做到的，我们一定能做到！”吴慧芳暗下决心。

　　2009年春天，一项服务群众的智慧之举——“高师带徒”活动走进了金桥开发区。经过多番指导、多次协商，德资西门子医疗器械有限公司终于建立了一个25人的“高师库”，仅CT部门就有20对师徒成功结对，而且不少是跨国组合，覆盖整个研发团队的所有部门。几年后，公司工会主席白周琦激动地告诉吴慧芳，现在公司研发团队里都是中国人了。不久后，吴慧芳走访西门子公司，不经意间看到咖啡吧里有一个金发碧眼的老外，有人告诉她：“那是德国派来开发区的实习生，现在我们中国人可是师傅啦！”

　　如今，在金桥开发区，职工群众学习技术、创新技术的追梦热情迸发：在最先进的流水线上，技术人员争相破解生产瓶颈；在最精密的制造加工台前，操作人员不断刷新“最快”、“最好”记录；在人类视野无法达到的纳米领域，职工群众一次次挑战技术巅峰。　　

　　有困难挺身而出

　　慧芳心语：做工会工作，不是发福利、和稀泥，而是要看你为群众解决了哪些难事，要让大家真真切切地感受到工会能给大家带来实惠。

　　吴慧芳有两个身份，既是开发区综合党委副书记，也是工会联合会主席，身兼党务和工会工作两项重任。而了解她性格的人则说，“她有女性的细腻温柔，但在事关职工群众切身利益的大事上，却从不含糊，敢做敢为。”

　　在妥善处置劳资矛盾纠纷上，吴慧芳实现了在别处很难企及的“三不”，即劳资矛盾不出厂区、劳资纠纷不发生肢体冲突、不得损坏公司设备和财物。自2008年全球金融危机以来，金桥开发区生产性企业受到各种因素影响，劳资矛盾频发，共有150多家企业关闭、搬迁、裁员等。

　　2011年8月，金桥开发区内一家外资企业因搬迁至外地，不给劳务派遣公司的员工经济补偿，导致300多人聚集。“当时员工非常激动，拉出横幅，堵住车间的大门。下班的人出不了门，上班的人也进不了门。”经过了解情况，吴慧芳认为，虽然工人们的做法过激，但资方的做法也明显站不住脚。在替员工合法权益“撑腰”的同时，吴慧芳更看重的是让他们知道自己的权益在哪里，怎么依法维权。吴慧芳建议工人们选出9名代表，并请来律师现场培训，引导员工根据法律理性维权。最后劳资双方达成协议，工人利益实现最大化，平稳解决了一触即发的群体纠纷。

　　像类似的劳资纠纷，吴慧芳隔三差五就会遇到一起。迄今为止，她和她的团队妥善处理了群体性劳资纠纷124起，其中世界500强企业16起，涉及员工11930人。　　

　　传经验毫无保留

　　慧芳心语：我的梦想是，我们的一些做法能成为一颗颗种子，在全国各地生根开花，惠及千千万万的老百姓。

　　采访吴慧芳时发现，她的电话特别多。这些电话大多涉及企业或职工群众的利益，常常是三言两语解决不了。对此，她的爱人胡相礼不无嗔怨：“一接电话，啥都忘了。在家常常把菜炒黄了，把鱼烧焦了，把绿豆粥煮糊了。”

　　儿子在加拿大求学、工作，吴慧芳一直对儿子说，“妈争取明年去看你。”可13年过去了，还没成行。今年，儿媳有喜了，还是双胞胎。“再不去，当妈的说不过去了。”终于，她赶在儿媳生产前兑现了给儿子的诺言。可人在国外也不歇着，忙着写短信、发邮件。

　　对待儿子是这样，但碰到职工的事情，吴慧芳可是刻不容缓。

　　如今，金桥开发区是浦东新区党校的党建工作教学基地，每年要接待数十批次的学习参观。吴慧芳不管再忙再累，都会热忱接待，毫无保留地将经验和做法介绍给来自全国各地的同行。　本报记者 宋宁华