“老”问题：“学校翻修我们理解，可为什么要这么早开工？”

　　家住徐汇区宜山路钦州路福苑小区的曹先生来电反映，他家附近的田林四小最近一周施工不断，有时候大清早7点不到就能听见操场上“隆隆”的施工声，让人难以休息。记者实地走访后发现，田林四小处在住宅小区的“包围”之中，周边居民对施工过程发出的声响尤其敏感。“这几天确实有强烈的施工声，而且都是老清老早。”居民张先生告诉记者，这早是邻里皆知的“老问题”了。要知道，每年暑假，田林四小都会抓紧假期时间施工，施工也不是一蹴而就，往往是断断续续的，“没人弄得清他们到底施工完成了没有”。

　　记者随即致电负责田林四小施工的相关部门，办公室刘女士解释说：“前阵子是操场翻修，暂时还没有完成，一直要到8月底才会结束。”当听闻来电的是“夏令热线”记者时，刘女士又迫不及待地倒起了苦水。她表示，学校翻修是为了给孩子们一个更好的学习环境。然而，附近居民似乎并不领情，时常与学校发生冲突，不单是在暑假，即便是平时，也会因为诸如眼保健操音乐扰民、安全防护玻璃反光严重等问题和学校发生矛盾。“我们也不想学校建在密集的居民区里，有时候的确是没办法！”不过，刘女士同时也表示，后期的工程大多会在教学楼里进行，声音不会太响，希望附近居民能够理解。

　　离田林四小不远的西南位育中学前几天也受到了附近居民的投诉，问题同样是晨间施工噪声扰民。对此，西南位育中学负责施工监督的陈老师表示，有点冲击钻之类的声音是很正常的事情，因为学校只有暑假可以用来施工，毕竟寒假太短。

　　“大”事件：“前两天漫天飞尘，关上窗户都能积起满地灰！”

　　虹口区新市南路561弄的陈先生来电反映，他家楼房与复兴高级中学的宿舍楼仅一墙之隔。最近学校在翻修宿舍，里面的墙壁全部打通，这本来没什么，只是声音响了一些，居民也表示理解，但上周三起开始出现了一件让附近居民忍无可忍的“大”事件。原来，破拆宿舍内部的工人为图方便，将各层窗户打通，然后将打碎的墙体建筑垃圾直接从窗口倾泻而下，尘土漫天飞扬。据了解，这样的“作业法”几乎每天都要进行，完全不顾忌一墙之隔的附近居民感受。

　　记者前天下午实地走访时，正好目击到了施工人员向楼下倾倒建筑垃圾的一幕：三楼、四楼、五楼和七楼不时有头戴安全帽的工人将建筑垃圾用铁锹飞铲而出，见有人朝那边指指点点，还不时探头张望。据附近居民介绍，他们曾反映到相关部门，也曾想与学校协调解决，但都最终无果。最严重的一次，他们不得不直接拨打了110。然而，警察走后，施工人员又肆无忌惮地开始倾倒垃圾了。

　　“实在是忍受不了！”陈先生愤慨地说道：“噪声污染也罢了，他们每年总会或多或少地在这个时候搞点装修，我们也习惯了，可这次实在太过分了！被他们这么一搞，我们天天都在吸PM2.5！”附近居民还告诉记者，学校表示要装修到9月15日，可这种事他们一天都忍受不了！而与居民急切的心情相比，有关部门似乎丝毫不予重视，7月18日草草来每个门洞贴了张“安民告示”就算解决了。对此附近居民表示，他们要的是实实在在的解决办法。毕竟，施工人员还是可以采取“利用滑轮”或干脆“多跑几趟”等更加“文明”的方式来运送建筑垃圾。

　　“难”解决：“多次反映，对方只是要求我们理解，就没下文了！”

　　家住黄浦区海南西弄61号的付先生来电反映，毗邻他家的市八中学最近在搞屋顶装修，包括顶棚改换和屋顶保养。让居民心生不满的是，施工队不但没张贴任何形式的安民告示，还天天一大早施工。7月21日早上5点半就开始用液化气喷枪施工，声响剧烈。记者在付先生家中看到，其窗口（5楼）朝下正对施工屋顶，相距仅三四米，“我儿子一大早就被他们施工吵醒，开窗希望他们晚一点开工，不料施工人员态度蛮横，声称去报警也不怕！”

　　另据家住4楼的陆女士等其他居民反映，除了无法忍受的噪声污染，替代原先蓝色顶棚新安装的白色顶棚还带来了强烈的“光污染”。陆女士表示，自从他们换装了白色顶棚，阳光直射下来，反射过来的强烈光线就让人睁不开眼。

　　陆女士告诉记者，她也是一名教师，然而，在与施工单位及教育部门的交涉过程中，对方只是一味要求居民“要理解”，却没有采取任何实际措施的打算。陆女士还表示，这个问题也不是只是今年，每逢暑假，市八中学总有各类施工，每年都会诞生各式各样的新问题，让住在附近的居民苦不堪言，而相关部门的领导也只是说“要以教育为重”。

　　从以上“老大难”不难发现，许多问题并非没有合适的解决办法，有的实施起来也非难事。然而，有关部门对居民呼声的视而不见和不作为，却让原本简单的问题变得复杂，成了困扰居民的“疑难杂症”。另一方面，作为居民，我们也应积极理解学校想为学生营造一个更为优良的学习环境的良好初衷和其平时难以施工的难处，在一些小问题上积极与学校进行协调，而学校方面也理应积极配合，只有这样才能做到“双赢”，而不是好心却办了坏事。

　　记者 张欣平 志愿者 程勇康