《市民与社会·市长热线》节目由市政府新闻办和上海广播电视台联合主办，播出频率为FM93.4，AM990。在90分钟直播时间里，广大市民可拨打热线电话62780990，通过上海人民广播电台微博，990新闻频率公共微信等方式，提出问题、各抒己见。