“在同一个地方，也就是500米以内不应开设相同的店，如果一定要开设，两家单位合作一起开。”细致的工作，合情合理的调解方案，使得两家文化娱乐企业原本为了在乍浦路和河南路上两个商铺开店差点斗殴的事有了转机。走出调解室时，记者看到，两家企业已握手言和。

　　虹口区现有民营企业23000余家，从业人员近18万人。随着经济的转型和结构调整，民营企业发展中的融资困难、劳资纠纷、社会矛盾等一系列问题也在不断出现。如何化解企业间的商务矛盾和纠纷？该区商会积极探索并创新参与社会管理途径，去年成立了商务调解协会，由区内一些知名企业家担任会长和理事，并聘请了4名律师担任法律顾问，通过为企业协调调解突出问题和矛盾，不断累积社会团体解决民间纠纷的经验，探索出一条政府“不能为”或“能为有限”，而民间商会调解的特殊影响力能够解决矛盾的途径。

　　该区商会负责人金志浩告诉记者，商会商务调解协会，一般在企业争议、矛盾进入法律程序前先行帮助调解，拓宽民营企业的诉求途径、降低企业的法律成本，采用的是“基层商会—区商会—法院”三级调解审理制。企业发生争议和矛盾，基层商会可先期受理并调解，查明事实、征求意愿、组织调解和出具调解文书。若调解不成，可在区商会再行调解，先期的调解材料经法律顾问的审核，以法律意见书的形式，出具给双方。若再调解不成，当事企业可凭调解材料直接去法院诉前调解中心或直接诉讼。

　　一年来，虹口区商会商务调解协会会员已增加到了80多名，成功调解了10余起商务纠纷和矛盾，维护了社会稳定。特约通讯员 龙钢　　　　　　　　本报记者 袁玮