来自华东管理局的调查结果显示,10月25日东航北京分公司机组驾驶机号为B-2290的A321飞机执行MU750(旭川-北京)航班,机组在途中被告知,北京天气标准低于机组运行标准,机组综合考虑当时的飞行状况后,决定在管制员指挥下备降青岛机场;其间并未如有媒体报道的那样,向济南机场提出备降申请;在接到申请后,青岛机场在不停航施工、停机位非常紧张的情况下,也及时接受该航班安全备降;航班落地后,机组检查剩余油量,符合东航《运行手册》对A321机型最低油量的规定。
东航也在调查后表示,10月25日晚MU750航班抵达北京上空时,因天气急剧变化,首都机场不符合落地标准,所以机组即严格按照规范程序操作,根据指令选择周边机场安全降落,其间与地面指挥部门保持着密切的沟通,未出现其他异常情况。