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2014年12月12日 星期五 放大 缩小 默认   
文印服务市场乱象丛生
惠普推出五年原厂服务
带给用户极大实惠
  综观文印服务市场现状,可谓乱象丛生、陷阱重重。人们已经越来越多地关注到了文印服务市场中存在的售后维修及服务陷阱。作为全球文印市场的领导者,惠普希望以五年服务保修策略的实施为契机,成为行业标杆乃至行业标杆的制定者,从而推动整个行业的重新洗牌,建立起一套全新的市场规范。

  为顺应用户需求的改变,惠普的明星产品HP LaserJet MFP M435nw去年入市后,惠普推出全新“原厂服务保5年保修优惠服务”的革命性方案,为文印服务市场引来一方活水,更带来全新的用户体验。据不完全统计,九成以上的复合机,在不到五年的时间内就到达使用寿命,因此五年保修几乎等同于涵盖了硬件的整个使用寿命周期。惠普此举,其意义不仅在于为用户提供5年的无忧服务,并以极低的优惠价格为用户最大程度节省了维修成本,包括搓纸轮、加热组件等在内的部分消耗性配件也包含在此次保修计划之中。所有保修服务完全是由惠普授权维修中心(即金牌维修中心)承担,服务质量得到保障。用户从此无需担忧售后维修的服务成本。

  五年原厂服务,文印服务市场首破冰

  自惠普五年原厂服务以M435nw数码多功能一体机为试点推出的短短一个多月里,文印服务市场上已经对此形成了很大的积极反响。据了解,M435nw的5年保修服务计划仅仅是个起点,随着条件的成熟,惠普会将这项“惠民政策“展开扩大到其他的文印产品之上。

     
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