高性价比带来高人气
失联的新闻,让资深“驴友”钱陌很是意外,半个月前她刚乘坐亚航客机前往曼谷。“我对这架满身红的飞机特有感情,它是我去泰国、马来西亚的首选!”钱陌坦言,亚航最吸引人的莫过于票价低廉,促销力度很大,“我就抢过泰国境内的0元机票,就只收了20多元钱的税费。”
“亚航服务很好,在东南亚算是国际航线的头把交椅了。虽然出了这样的事,但以后我还是会选择它!”白领陈一丁共坐过6次亚航,去年从杭州前往柬埔寨暹粒,今年从深圳往返泰国清迈,他都选择亚航。“印象最深的,就是亚航红色机身、红黑座椅、香水浓郁而态度热情的空姐和空乘。”
高性价比,使亚航等廉价航空受到年轻人的青睐,尤其是学生和白领,不过简陋的设施也让不少人颇有微词。“坐过一次,飞机太小太破!遇到气流垂直下坠。”“颠得头快撞到飞机舱顶,全程连入境表都没法填。”
低成本不等于低安全
“亚航一直都挺安全的啊!希望奇迹出现!”“虽然这次失联很打击信心,但我对廉价航空的前景依然有信心!”微博上,不少乘客为亚航祈福。
1996年投入运营的亚航,是马来西亚第二家国际航空公司,也是亚洲成立最早和规模最大的低成本航空公司,目前拥有超过100条国内及国际航线,服务范围覆盖20多个国家及地区。
廉价航空的特点,在于简化直接的服务、型号单一的机队、成本较低的票务,旨在实现航空的“公交化”,通过“薄利多销”获取利润。
“低成本”是否意味着“低安全”?事实上,廉价航空的事故率并未高于传统航空。亚航在过去十几年的运营中,从未出过恶性事故。在2009-2014年间,还连续6年被业界调查机构Skytrax评为“全球最佳低成本航空”。
“与传统航空公司相比,我觉得廉价航空其实更注重安全,因为它们更需要客户的支持。”网友小施感叹,“坐过十多次亚航,也乘过其他航空公司,不能把事故怪罪于廉价,生命的价值是等同的,没人会拿公司前途开玩笑的。”
本报记者 范洁