B12:金融天地/陆家嘴金融城
     
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~~~上海农商银行在微家园内设金融服务中心
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2015年01月16日 星期五 放大 缩小 默认   
“ATM装在小区时掌声一片”
上海农商银行在微家园内设金融服务中心
钟喆
  近来,嘉定区江桥镇上尚湾微家园智慧社区生活服务中心门口安装了上海农商银行存取款一体机和自助发卡机,附近几个小区的居民再不用跑几公里的路去存取款了。“安装机器的那几天,小区居民真的在一旁鼓掌。”微家园工作人员说,微家园的“零距离金融服务”还远不止于此。

  一台机器

  上尚湾附近有多个小区,连成一片构成一个大型生活社区。为方便居民,社区与上海农商银行合作开展金融服务,在微家园内开设金融服务中心。“这里距离镇上有几公里路,以前居民去存钱取钱,至少要二三十分钟,存取款机装好,方便许多。”工作人员介绍。

  “除正常存取款,修改密码等功能外,居民无需带卡,只要点击屏幕上‘手机银行现金服务’一栏,扫下二维码便可取款。”银行工作人员透露,这台存取款一体机还为企业提供2万元以下全天候存取款服务。对于取小额现金,企业不用再受营业厅上班时间限制。

  一旁的自动发卡机无需排队,只要经过插入身份证、拍照等七个步骤,便可以办理一张上海农商银行借记卡。本报记者当天自助尝试一次,从插入身份证到机器里“吐”卡片,全过程不超过2分钟。居民拿到卡片后便可以存入现金。想取款时再到营业网点激活即可。

  一堂讲座

  幼儿园地、电影院、舞蹈室……微家园功能齐备,其中最受欢迎的是一楼大堂“会客厅”。“我们会在这里不定期举行烘焙、插画等课程。微家园开门头3个月,有6200多人次的访问量。”其实,社区一直想解决的难题是如何像静安大型商厦那样,不仅可以提供消费服务,还可以开音乐会,实现社区服务多元化。引入金融服务中心便很好地解决了这个难题。

  上海农商银行的前身是有着50年多年历史的上海农村信用社,居民对这家银行原本就有信任。银行定期派员工来这里服务,配合各类讲座。半天工夫,居民在这里既学到手艺,看好电影,还能顺便到金融服务中心学点知识。自开张以来,上海农商银行在微家园举办多场金融讲座。假币辨认、贵金属知识、预防电信诈骗等都十分受欢迎。每次,四五十个座位坐得满满当当。可靠、可信、安全、便利,社区从一个生人社会变成熟人社会,口口相传。

  一张卡片

  近期,上海农商银行正筹备与微家园推出微家园社区联名卡,这是一张具有社区功能的银行卡,能在微家园里刷卡上各类培训班、买电影票,消费后还能获得积分返点,再次进行消费。除此之外,自愿者在微家园里值班、党员在小区巡逻、为烘焙班刷碗……都可以获得相应积分。这些积分能在微家园里像现金一样抵扣消费,买咖啡、看电影都没问题。

  “我们正在和小区外的餐饮商铺商谈,把他们纳入积分消费的篮子里。”工作人员介绍,一张卡,一个提款机,一堂讲座,让微家园增加了人气,更消除居民的“金融鸿沟”。

  上尚湾微家园的金融服务中心只是一个试点,如果成功,今后还将向江桥镇其他微家园复制,惠及更多居民。   本报记者 钟喆

     
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